距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,抱歉给您添麻烦了,您看是否方便将您的联系电话以私信的方式提供给我们,方便我们及时的为您处理。^倩倩^
您好,很抱歉在产品使用过程中给您带来了不便,您看是否方便将您的正确的联系电话以私信的方式提供给我们或致电全国统一服务热线400-88-99999,方便我们及时的为您处理。^倩倩^
已分配商家 西门子家电
本人于2018年6月京东商城购买西门子滚筒洗衣机一台 11月才开始用 寒暑假回老家 真正使用不到一年 近期洗衣机漏水 才发现密封圈有缺损 致电售后答复已过保 需自费390元 表示严重不满 因为我在使用过程中很爱惜也很注意,不存在人为损坏 而且网上搜到西门子好多密封圈老化质量问题 不接受自费更换
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。