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取消疯读小说的酒订单

匿名 发布于 2020年08月27日 09:15
  • 17350652310
  • read-服务
  • 取消订单
  • 解释,认真的道歉
  • 0元
  • 投诉已完成
匿名 评价 09-01 20:02:50


匿名 确认完成 09-01 20:02:49


read-服务
回复 09-01 09:49:39

您好,您的问题已经为您妥善处理,为您造成不便,我们深感歉意,祝您生活愉快。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-29 11:32:10

已分配商家 read-服务


匿名 补充投诉 08-27 15:00:03

在手机上下载了疯读小说,参与了中奖活动,显示中一等奖,奖品为一箱茅台酒,有六瓶。写的是免费送,我把地址和信息提交后,显示订单确认成功,页面没说明要我付运费。再百度一下,很多人反应说要198运费。于是我打客服电话,想取消订单,再回到疯读小说找不到订单页面,客服电话也没打通。希望可以取消订单


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-27 09:36:24

已分配商家 贵州茅台官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-27 09:36:24


匿名 发起投诉 08-27 09:15:08

在疯读小说上,参与中奖活动,上面说是免费送,交易订单上也没有标明是货到付款,没说明不免运费,首先侵犯了消费者的知情权。客服电话打不通,订单的页面查询不到。一百度,发现很多人都被骗了,说要收198元。想取消订单,并让我投诉的对象对此做出解释和道歉。我下面会发打客服电话没接通的截屏和自己的订单号。以及当时的中奖页。希望问题能得到解决,因为隐私问题,我把地址和电话打了马赛克。我觉得疯读欠很多相信他却被骗的人一个解释和道歉。


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