315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 湖南站

品质消费领导者组织

品质消费领导者组织

由新浪、微博发起,以黑猫消费者服务平台为依托,联合机构、媒体、律师以及在消费服务方面表现卓越的企业共同组建。组织成员践行用户为先理念,提升企业服务水平,推进消费生态建设,助力消费市场升级。

组织愿景

提升企业服务水平

推进消费生态建设

助力消费市场升级

成员入住标准

  • 影响力

    在行业内有持续性的高知名度、影响力和引领性

  • 美誉度

    在消费者心中具有良好口碑和稳定品质

  • 服务质量

    为消费者提供高品质产品及服务

  • 社会责任

    积极履行劳动者、消费者、环境等企业社会责任

  • 创新性

    在营销、品质、服务
    、模式等方面用新技术、新思维进行创新

  • 负面行为
    与风险

    相关行为含有扣分项

注:品质消费领导者组织准入标准包含六个部分,影响力、美誉度、服务质量、社会责任、创新性和负面行为与风险,通过定性研究及定量研究等方式综合全面的评价企业服务质量

品质消费领导者组织成员单位(持续发展中)

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合作伙伴

学术指导

    学术研究机构

      战略合作机构

        战略合作媒体

          律所

            品质消费领导者组织理事会

              注:按照姓氏字母顺序排列

              品质消费领导者组织
              企业自荐

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              品质消费领导者组织组委会

              heimaoleadership@vip.sina.com

              媒体合作

              王一婷

              yiting7@staff.sina.com.cn

              机构合作

              陈楚潺

              chuchan@staff.sina.com.cn