黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-05-11

抖音购贝丽可婴儿车现瑕疵，赔偿金额协商不一致

我于5-2日在抖音电商，贝丽可官方旗舰店购买了婴儿推车，收到货后首先发现置物篮有不明动物脚印，而后又发现把手处有破损，且被人故意包起来掩盖了。针对此问题，我首先找到商家客服协商，希望赔偿50元。商家拒绝后我又找到抖音客服，抖音客户先是告诉我可以赔偿84，但是经过协调后抖音客服告诉我只能赔偿20。要求抖音按...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品
洞察喵2026-05-11

分期乐拒绝协商还款，本人愿还望能延期及二次分期

我在华为钱包借款（服务提供方：分期乐）本息合计11万余元，月供8700多元，因月收入差距较大，无法全额承担月供，多次与其官方客服联系，并拨打官方客服电话，均拒绝沟通协商还款事宜。诉求：停息、延期还款和二次分期。
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]协商还款
友爱喵2026-05-11

信用飞收取不合理费用，恳请退还卡费担保费！

我在该平台借款，平台收取我会员权益卡费和担保费，要求平台退款
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-05-11

宜口袋借款强制开通会员才可下款，退钱！

我一直使用宜口袋借款，平台要求必须开通会员才可下款，违反相关规定，要求退换所有已支付的会员费用
- [投诉对象]宜口袋APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2026-05-18

亿联银行涉欺诈，超规利息快退，还我权益！

我在分期乐借了贷款，出资方为亿联银行，利息明显已经达到36％，超出国家规定，分期乐恶意篡改账单，亿联银行与分期乐合伙欺诈消费者，侵犯消费者权益。我要求退回超出24％部分利息。
- [投诉对象]亿联银行
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-18

58好借催收致劳务派遣公司不满，望平台解决并正规联系还款

2026年5月18日，58好借的催收联系了我已经辞职的劳务派遣公司，并且多次致电该劳务派遣公司，告知对方我欠钱没还，让对方联系，严重影响别人的工作，也属于违法获取我的个人信息，已属于违法，并且劳务派遣公司也非常愤怒，说要是再联系他们，会上传记录，影响我以后找工作，我联系催收以后，对方告知必须一次性还清，不...
- [投诉对象]58好借
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
洞察喵2026-05-18

淘宝闪购平台强行克扣商家收入

投诉对象浙江淘宝网络有限公司投诉内容本人系淘宝闪购入驻商家，订单因骑手配送途中操作不当导致餐品撒漏，餐品出餐时包装完好、无质量问题，责任完全属于配送方。该订单平台未提前通知商家、未核实情况、未提供举证机会，直接单方面判定商家全责并私自扣除商家货款。后续本人向平台客服申请申诉退费，平台以...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款
正义喵2026-05-18

申办广银个性化分期被拒，盼平等协商解困境

本人系广州银行信用卡持卡人，因最近收入不稳定和负债率高，目前确无还款能力，但有强烈还款意愿。本人依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，多次致电银行申请个性化分期还款（最长60期），均被银行以“没有该政策”为由拒绝，未能平等协商。本人诉求：要求广州银行立即停止违规拒绝行为，安排有权部门与我进...
- [投诉对象]广州银行
- [投诉要求]解释,改善服务
正义喵2026-05-18

要求撤回罚款和服务分

5月17日中午系统强制派单，这一单去取餐商家说还要等10分钟，手上别的单子剩下10几分钟当时上报出餐慢了，就选送别的单子送完取这单的时候系统取消了，当时雨大慢了点被平台扣了20块钱4分服务分
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]恢复账号,改善服务
勇敢喵2026-05-18

快团团未发货退款

本人在快团团（拼团团）小程序下单，订单号：260***-248************和260***-580************订单一直显示待发货，无任何物流揽收记录，商品并未发出。我申请退款被商家拒绝，订单无平台介入按钮，客服电话无人工，售后渠道失效。按规则未发货可退，现要求立刻全额退款谢谢
- [投诉对象]快团团
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-18

投诉支付宝碰一碰：闭店停用仍扣费，侵犯权益引关注

我是十一月份业务员給装的设备，十二月份我闭店后没有再使用设备，支付机构未明确告知扣费规则、未经同意自动扣款、闭店后仍持续扣费，侵犯金融消费者知情权与财产权。
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-18

美团众包骑手遭高额罚款，盼全额退还50元扣款

本人是美团众包骑手，2026年5月17号下雨天配送订单时，车辆在距离顾客楼下几百米处突发故障。我推车到单元门口，眼看只剩1分钟超时，于是提前点了送达，并第一时间发消息告知顾客说明情况。最终，餐品完好无损地送到了顾客手中，顾客正常签收，没有任何投诉或损失。然而平台判定我“用户未签收提前点击送达”，直接扣款5...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-18

租号玩未交付账号却扣钱，强制绑定支付宝，快退充值款！

被投诉企业：亳州市尚尔网络科技有限公司平台名称：租号玩投诉内容：本人通过微信在租号玩平台充值准备租赁游戏账号，账号未交付本人、从未登录使用、零接触未产生任何租赁服务。平台无任何真实证据，凭空判定我违规，强行把充值资金截留到平台余额，拒绝微信原路退款，还强制要求绑定支付宝才可提现，属于霸王条款...
- [投诉对象]租号玩官方客服
- [投诉要求]退款,道歉,作出处罚
洞察喵2026-05-18

美菱专卖店售二手瑕疵饮水机，商家不承认，退一赔三！

我于2026年5月15日在美菱麟昊专卖店，购买美菱饮水机一台，收到货后发现机器是二手瑕疵机，有明显的使用破损，生锈，损坏，污渍痕迹，商家拒不承认发来的机器是二手瑕疵机，一直说是全新，我要求商家退一赔三。
- [投诉对象]美菱
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
机灵喵2026-05-18

京东秒杀拒绝退货

本人5月15日在京东购买科大讯飞耳机，16号拆开使用发现链接不了，联系商家拒接，多次连接商家拉群有售后人员进来处理，但是很快售后人员退群，后面商家自己喊了快递拿走耳机，第二天商家收到耳机也没处理，第三天才处理说耳机没拆膜没问题拒绝退货，为什么在售后人员群里协调不说使用是因为膜没撕，隔两天才处理，本人认...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-05-18

办信用卡，结果要我交598押金

我于2026年5月18日下午，一个农行业务员来我家推荐我办理农业信用卡，结果给我弄POS机收我押金598元，还说半年这笔钱才能退回
- [投诉对象]福建国通星驿网络科技有限公司
- [投诉要求]追回钱
友爱喵2026-05-18

购永劫无间手游账号，卖家失联平台不退款咋整

本人于2026年3月25日在螃蟹账号代售平台购买了永劫无间手游账号，订单号:ZH20861*********225***尚品编号：YZPVF7799。交易完成后，卖家拒绝配合修改实名信息，且已失联多日，平台多次电话、消息均无法联系到卖家。由于无法修改实名，账号存在二次人脸验证、无法正常登录和长期使用的风险，交易目的完全无法实现。平台作...
- [投诉对象]螃蟹游戏服务网
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-18

抖音买爆炸盐致裤子染色，客服无措，损失谁来赔

我于2026年4月24号买了一桶爆炸盐，今天想着打开用，也是按规定的程序把衣服泡进去的，结果把我的白色裤子染成红色了，我问客服怎么办，客服不清楚，几百块的就这么浪费掉了
- [投诉对象]辣妈队长家清日化工厂
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
正义喵2026-05-18

齐鲁金属科技买的烟道管不退款

我于2026年4月29号在拼多多平台上买的110不锈钢烟管及配件，因买错了与其沟通后返回到快递站至今快一月不退款
- [投诉对象]齐鲁金属科技
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-05-18

5月6日湘潭蚂蚁搬家，野蛮操作致电视机坏、地面墙壁损

我于5月6日由湘潭蚂蚁搬家搬家，将电视机摔坏，地面墙壁都损坏
- [投诉对象]湘潭蚂蚁到家搬家公司
- [投诉要求]赔偿

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