黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-11-11

京东闪电退款变相吞钱，强制退成消费券。

在双11购买价值616.63的物品后发现少用优惠券后立即选择闪电退款，结果只退了611.63元。有5元被强制变成了有使用期限和使用限值的京东双11E卡。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]补偿差额
勇敢喵2026-11-11

菜鸟裹裹，照价赔偿

我于2026年11月5日在菜鸟裹裹下单邮寄物流，11月6日上门取件，我要加包装避免箱子损坏，9日收到货物后箱子直接报废了，要求照价赔偿。
- [投诉对象]菜鸟客服
- [投诉要求]赔偿解释
洞察喵2026-11-11

美团外卖客服叫取消订单还扣钱，解释不合理

他们客服自己叫我取消订单然后扣我的钱，这不合理的解释
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]作出处罚,退款
勇敢喵2026-11-04

怪兽充电宝登录不了把我拉黑了

我9月租了充电宝，但没弹出来我现在无法登录
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]恢复账号,解释,道歉,赔偿
洞察喵2026-11-11

虚假活动欺骗

这个拼多多在转盘根本就是骗人的我拉了三四十个人都不行，搞了五六次也换了号搞都不行虚假骗人每次到最后一步就不动了。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-11-11

微店购鞋遇不发货不退款无人理问题

我在2026年11月8号在微微店买的鞋。不发货发信息也不回然后点退款，也不退款，不理人
- [投诉对象]微店
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-11-11

同城核心

我于2026年11月10日，下午5点20分送了一个蛋糕，这个订单我已经提前给他送到了，没有超时。，然后因为电梯里面没信号，我当时没注意就超时掉了。他们这边一直在说是我的问题，跟他们一点关系都没有。明明不是我的问题。我要求这边申诉通过，就这一个需求。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]申诉通过
友爱喵2026-11-11

美团外卖能不能快点？今晚饿到怀疑人生！

1今晚你是不是爸爸哈哈！你是不可能有这样
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2026-11-10

朴朴超市售卖发霉食品，要求按食品安全法退款并赔偿1000元。

本人于【2026年11月10日】通过朴朴APP购买了：爱媛38号果冻橙约800g/份，该水果的实付金额为10.9，收货后发现该商品已出现明显发霉变质现象，属于不符合食品安全标准的食品。本人已保留商品实物、外包装（含生产日期和保质期）、订单截图及支付记录作为证据。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定：“生产不符合...
- [投诉对象]朴朴超市
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
友爱喵2026-11-11

美团众包

我于11月9日16.45分在美团众包中取消了系统派单，系统霸王条款扣了我14元，首先这个单我因特殊原因不能及时送达，因此点取消，但是凭啥扣我14元，我要求撤销
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
勇敢喵2026-11-10

预付卡找葫芦娃调理半年不给退也不转

预付充值卡，从我咨询退费或者转卡开始，半年时间，没人联系我，不退款，不给办理转让，中国法律似乎没有霸王条款商家有任何理由不给退费这么一说吧，诉求，退费！
- [投诉对象]葫芦娃儿童健康调理中心
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-11

系统申诉

我于2026年十月十号晚因配送工具没电导致取消订单，申诉不通过扣钱
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-11

滴滴不处理2026.13超速欺诈，请求退剩余费用

2026年 3月13 13.15根本不处理。欺诈消费者存在危险驾驶超速问题要求退回剩余费用
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]改善服务,退款,解释道歉,赔偿
友爱喵2026-11-11

货拉拉到收货地临时加价！

我于2026年10月26日在货拉拉平台下单搬运（全程搬）同时在下单已注明收货地楼梯，楼层。在货拉拉提供服务过程中，前期未主动沟通好加价事宜，只提及收货地楼梯宽度是否足够（完全足够），在冰箱送至送货地以后，师傅致电说搬运难度有点高，需要加价。此时已经处于晚上11点30分，如我们不加价，师傅无法搬运，最后被迫加...
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]退费
正义喵2026-11-11

淘宝商城安全座椅退款后淘金币没返还，求解决

我予10月20日购买一个安全座椅使用淘金币抵扣了121.46元也就是12146个淘金币，但是最后整单退款了淘金币却不予归还，联系了客服他说规则里写的部分退款后不予归还但是我是整单都退款了还是没有归还，客服一直打太极未给出合理解释要求赔偿我的淘金币
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-11-11

美团外卖

2026年_11月10日订单17942*********22850平台误判违规扣款 14元配送费10 元未给，平台申诉多次无果。请求平台核查，撤销处罚、返还钱款，并向我反馈处理结果。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,补配送费，返回扣款,改善服务
正义喵2026-11-10

达达快送、上海子熙供应链管理有限公司，骑手离职后恶意扣押服务商绑定，拒绝解绑达达

达达快送、上海子熙供应链管理有限公司，骑手离职后恶意扣押服务商绑定，拒绝解绑达达驻点账号。本人之前在上海子熙供应链管理有限公司名下的京东商圈驻点做骑手，现已正式离职一个多月，不再和该公司有任何合作关系，工资、相关费用均已结清。我多次主动联系站点站长，在达达骑士版APP提交解除服务商绑定申请，要求解...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]解除与该服务商绑定
勇敢喵2026-11-11

深圳通在五号线民治站无故多扣我两次出站费

我于10月11日9:32在五号线民治站刷码闸门未打开但是系统提示我进站了无奈只能用另一个小程序刷码出站扣了两次费
- [投诉对象]深圳市深圳通有限公司
- [投诉要求]乱扣费,服务问题
正义喵2026-11-11

上海东福网络科技有限公司冻结消费者账户内购物卡

11月6日晚，充值完购物卡后准备消费时，账户被异常冻结，无法使用账户内已充值购物卡，影响正常消费。请立即恢复账户内购物卡正常使用
- [投诉对象]阿福热线
- [投诉要求]恢复全部购物卡使用
友爱喵2026-11-11

京东，不给顾客处理问题，让顾客自己承担责任

我于8月16号在京东商城买的小米手环9pro，商品手环表带有问题，导致我睡觉的时候自然脱落（已经发生好几次这样），这次掉在地上，导致屏幕内屏异常，外屏没有事，跟售后说，他说是因为人为损伤，不予售后，与京东沟通，强制不给我售后，跟他说话，不解决问题，一直说抱歉，最后给我50元优惠卷，消费100才能用的卷，这不...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚

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