黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-15

NIKE官方旗舰店无价保服务

我于2026年9月28日购买该店一双鞋，于2026年10月14日发现此鞋降价一百多，经与商家沟通，商家不参与价保，也不给退差价，要求商家退差价
- [投诉对象]小耐回复
- [投诉要求]退差价
机灵喵2026-10-15

博士眼镜售假货宣传不符红锈问题商家淘宝都不管

26年3.27购买眼镜，材质号称钛合金，铝镁合金，使用出现红锈，材质不符合，售卖假货，淘宝不作为，商家不作为
- [投诉对象]博士眼镜官方微博
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-10-15

榴芒一刻抖音旗舰店的榴莲冰皮月饼，吃出头发等异物要十倍赔偿

抖音旗舰店购买的榴莲冰皮月饼，一盒六个，四个都吃出异物，最可怕的竟然有头发和不明硬物，要求十倍赔偿
- [投诉对象]榴芒一刻旗舰店
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-15

拼多多重庆恒师兄商贸售破损预包装食品，拒依法赔偿，盼平台调解要十倍价款

本人在拼多多店铺（重庆恒师兄商贸有限公司）购买预包装食品，收到商品外包装破损，食品存在安全风险。商家只同意普通退货退款，拒绝按照食品安全相关规定处理，现申请调解，要求商家依法支付价款十倍赔偿金。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]十倍赔偿
正义喵2026-10-15

买拼多多衣服退货签收后商家恶意拒退款，平台介入找不到人工处理

本人于2026年10月03日，在拼多多平台（店铺名称：）下单购买衣服，订单号码：【】，支付金额：29.9元。因退货需求，我按照平台售后流程，已经将商品完好打包寄回商家，中通快递单号：791***********。物流记录显示已于2026年10月15日送达、投递签收（签收地点：家门口）。商家签收货物之后，恶意编造“已与消费者协商达...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
友爱喵2026-10-15

伊莉莎白

淘宝闪购订单（80963*********17070）消费152元。本人未收到蛋糕，无任何签收与交付凭证；商家以已下单为由拒退，平台客服无视举证规则，直接驳回我的仅退款申请。诉求：责令商家全额退还货款152元，平台履行监管义务，纠正错误判责。我没有收到蛋糕
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-15

乱风控，一个多礼拜了不让下单？

我从上周开始一直没办法下单，显示同一时间下单人数过多，一直提示这个，说是被风控了，请问我号怎么了，你们要风控我，不让我下单，我想知道为什么不让我下单
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]解释
洞察喵2026-10-15

无故扣款，要求返还

我的光大信用卡无故扣了39.9元，经查是搜狐视频扣的，我从末与其签约，无未使用，要求退款！
- [投诉对象]搜狐视频用户服务
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-15

比亚迪闪充桩乱收占位费要求退款并设AI提醒

比亚迪闪充桩不去限制油车占位，不去处理不充电占位，一个比亚迪车充电，占位费一个小时多收了180多，真是黑心到家了，提醒也没有个电话通知，哪怕是ai的电话提醒也可以。强烈要求退款，并采纳ai电话提醒挪车，防止产生占位费费用
- [投诉对象]比亚迪汽车
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-15

淘宝买漱口水货不对拒退我诉求

我2026年10月10在淘宝买了一款漱口水，买之前还特意问了是不是国药准字，他说是，收到货并非是国药准字的药品，是化妆品标准。我要求退货换货。商家拒绝。拒绝说明是协商解决，我并没有答应退款处理。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
机灵喵2026-10-15

随身WiFi套餐退款不按承诺扣费，违规多扣费用

本人使用飞猫‑M7 PRO随身WiFi，购买6个月每月200G移动套餐，套餐实付234元，套餐生效时间2026‑10‑14。 APP在线客服明确文字承诺：使用时间不满一个月，退款按1元/1G标准扣除流量费用。本人周期实际只用17.23GB，按照约定最多应当扣除17.23元。但商家给出退款结算时，实际按约2元/1G扣费，消费金额扣36元，只退款198元，...
- [投诉对象]飞猫flymodem
- [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务
勇敢喵2026-10-15

淘宝买原装苹果屏幕发普通坏件，商家拒退客服敷衍15元打发人

我在2026年9月29日在淘宝平台该店铺下单了一块苹果15promax的原装屏幕总成。结果商家给我发的是普通屏幕，这个屏幕还是坏的无法正常使用。我找商家结果商家说是我的原因他们不负责商家说和他们没关系。我一直申请退货退款，但商家一直拒绝退货退款。一直不想给我处理，淘宝客户也不给处理。反馈的情况要等10天半个月...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款
正义喵2026-10-15

赛维干洗明明说是高端洗护却把我的鞋子洗坏，洗前也没做任何沟通

我于10月7日在大众点评下单了赛维干洗吴江洗衣洗鞋馆下单了高端洗护服务，订单号：50440*********03835，洗后鞋子缎面受损，装饰物破坏，和原貌差距巨大，无法修复，需要商家赔偿不低于物品价值的80%，且这双鞋是我9月19号刚买的，仅穿过一次。
- [投诉对象]赛维洗衣sunway
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-15

淘宝店家售卖瑕疵衣物

我于9月9付款，9.12日左右在该店铺购入一款衣服。购入之后没有仔细检查。在10月份淘宝有优惠活动我又在该店铺购入同款衣服之后已经对比发现9月份购入的这款衣服毛色一对比差距太大，9月份这件明显毛质偏硬，毛色暗黄。并且后霉点的情况和污渍。但这时已经超过商家售后时间，但是作为消费者我认为这是商家的问题，不应该...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款,退货,改善服务
洞察喵2026-10-15

花知晓商品损坏不赔偿

本人在抖音花知晓店铺购买眼影盘，订单号开69184*********69082 发现外壳磕碰掉漆，粉质完好没有使用。我愿意自留产品，只申请一部分金额作为瑕疵补偿。但是商家既不提供补偿，也不同意换货、退货退款，完全拒绝协商。证据全部齐全，恳请平台介入调解，促成合理补偿。
- [投诉对象]FlowerKnows花知晓
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-15

只上了六节课，湖南绘兔科技拒绝退还未消费课程费用

本人通过京东商城购买湖南绘兔科技有限公司"板绘项目全能班课程"，订单总金额6574.9元，经商家引导使用京东白条分期支付。课程共计40课时，服务内容包括直播课、回放、陪护教学、作业辅导等。合同履行情况：本人实际仅观看约6节课，作业从未提交，陪护教学、作业辅导、课后答疑等互动服务并未实际向本人提供，配套赠品...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-15

南高营底商石药大药房同品牌左氧贵出23元要退

14日晚在石家庄市南高营三区底商石药大药房买了一盒左氧氟沙星，36元，结果回家后看到美团外卖，同样的药品，美团外卖13元，药品没吃，要求退货退款，坑人
- [投诉对象]石药大药房
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-15

皓阳钰兴换电服务失联导致电池到期用不了也无法退款买其他品牌电池使用

我于2026年10月15日22:21在他们平台购买的这个电动电池，这里换电的一个30天换电套餐，然后要让打电话找客服激活，然后电话打过去，微信加了，然后对方好像在赌博，然后就不管了，然后一直没有回应，让退款也退不了，然后让帮我激活，也不帮我激活，三个客服电话都打不通。然后我本来电动车的电池今晚12:00到，到期，然...
- [投诉对象]四川皓阳钰兴
- [投诉要求]退款,改善服务,作出处罚
正义喵2026-10-15

买拼多多衣服退货签收后商家恶意拒退款，平台介入找不到人工处理

本人于2026年10月03日，在拼多多平台（店铺名称：）下单购买衣服，订单号码：【】，支付金额：29.9元。因退货需求，我按照平台售后流程，已经将商品完好打包寄回商家，中通快递单号：791***********。物流记录显示已于2026年10月15日送达、投递签收（签收地点：家门口）。商家签收货物之后，恶意编造“已与消费者协商达...
- [投诉对象]貂蝉精品女装
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
友爱喵2026-10-15

水卡离校退费不处理不退款

2026-09-05申请离校水卡退费，知道现在不处理不退费
- [投诉对象]深圳汉拓互联科技有限公司
- [投诉要求]退款

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