黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-10

湖北消费金融变相砍头息收费涉嫌违规请求查处

1.在你我贷平台借款，查到资方是湖北消费金融，该几笔借款前3期被额外扣除所谓的“贷后服务费/增值服务费”，每期费用高达3100元或是1298元.合计所有借款乱收费23000元.加上每期正常本息，经IRR核算，实际综合年化率高达30%.远超司法保护的利率上限，属于典型的变相“砍头息”，违反《民法典》第670条关于利息不得预先在本金...
- [投诉对象]湖北消费金融公司官微
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,恶意拖延
机灵喵2026-10-10

不履行国家规定的三包义务，PDD代理商店大欺客

我本人与2026年9月25号在拼多多下单，购买一个OPPO第三方代理的品牌蓝牙耳机，费用是：994.05元人民币，2026年9月26号收到货后我作为消费者拆开试用第一天就觉得不是很合适，售卖网店广告写着7天无理由退款，并且还是参加拼多多品牌官方的百亿补贴活动我才购买的。本人于10月2号在拼多多官方申请的7天无理由退款，当地...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚
正义喵2026-10-10

淘宝闪购外卖稻鸭记湛江鸭仔饭花都店

套餐是鸭汤饭。就给一个2块钱的态度处理！也知道是套餐。为什么不按套餐出餐。然后也不提前通知直接给个白米饭…现在找你处理就是说套餐不退款。只退给你2块钱。后续联系平台客服，对方仅以“商家问题会记录”及“红包方案（实退2元）”敷衍，未实质解决。商家未提前告知将鸭汤饭套餐换成白米饭，属货不对板、掉包，我已食用...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉
勇敢喵2026-10-10

滴滴司机无视伤病乘客，乱调座椅致我膝盖伤情加重，平台处置敷衍

10月8日我呼叫滴滴专车从华山医院回家，我坐轮椅，腿部受伤膝盖无法弯曲。司机到达点位后不停催促我上车。我需要伸直腿缓慢挪进后排，司机急于赶时间，猛地向后调前排座椅，座椅撞到我的脚，导致我膝盖疼痛加重，司机无视处理，后续还说相互理解，我请问你暴力挪动座椅是否理解我的腿了呢。我发起投诉后，平台来电，仅...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]解释道歉,赔偿,处罚,改善服务,退款
正义喵2026-10-10

汇付支付乱扣款。

不知道是什么扣款乱扣，每月扣我59.9元，是什么费用？乱扣费。
- [投诉对象]汇付天下
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-10

莫名被扣费QQ音乐快给个说法

QQ音乐没通知我的情况下自动扣费，。。。
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款,赔偿,解释,作出处罚
机灵喵2026-10-10

在银行卡自动扣款

在农业银行卡中出现未经同意自动扣款，一共一千多。详见下面截屏。
- [投诉对象]快钱公司
- [投诉要求]还我钱,删除个人信息,追回钱,退还盗刷金额
正义喵2026-10-10

网易云音乐欺骗消费者

我于2026年2月1日购买了网易云音乐68元的包年会员，当时是说可以按照剩余权益时间退款，今天要退款客服又说虚拟商品不能退款，涉嫌欺骗消费者，我的诉求是商家退款和补偿，并作出解释
- [投诉对象]网易云音乐客服
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-10-10

桔多多还款问题

已经还完款了，桔多多还显示欠款逾期还要罚息，我要一个解释
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]撤销征信问题,提供结清证明,处罚
洞察喵2026-10-10

京东PLUS客服承认降价却不退差价，玩文字游戏称“商品本身没降”，已诉至1231

本人于2026年10月9日在京东自营"vivo京东自营旗舰店"购买vivo X Fold6手机一部（订单号：364*************），实付金额10447元，商品页面明确承诺支持"7天价保"。次日（10月10日），本人发现同款商品在同店铺、同规格下的到手价降至9944.01元，差价达502.99元。本人随即联系京东PLUS专属客服申请价保，客服明确承认降...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退还差价,道歉,改善服务,作出处罚
友爱喵2026-10-10

拼多多售非全新小米手环推责任不认可用户举证录音

本人于2026年1月12日，在拼多多平台店铺【品牌好货】购买小米手环，订单号：260***-267************支付金额301元。收到商品后，2026年10月1日首次申请售后寄回小米检测，小米客服告知：该手环序列号后台已有退换货记录，本人是第一次申请售后，从未做过退换货。证明商家销售的不是全新商品，属于二手翻新，涉嫌消费欺...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-10

u 号租租号后以“检测到外挂”理由直接强制完成订单并不给退款，但其实本人并未成功

2026 年 10 月 8 号 19 点 32 分在 u 号租平台租了一个 cf 号 4 小时，按照正常流程支付后点击自动上号，然后软件闪退，重新打开 u 号租软件后就显示订单已完成，并不给我退款
- [投诉对象]南京势胜网络科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-10-10

宠物猫爬架结构缺陷松脱坍塌，商家推诿拒绝售后

本人在淘宝店铺“柒月的喵”，向河北和沫玥安商贸有限公司购买猫爬架。商品因螺丝朝下的结构设计缺陷，顶部立柱固定不牢发生松脱坍塌，导致猫咪从高处坠落。商品购买时间很短，商家不承认产品缺陷，反而要求消费者定期检查螺丝以此推卸责任。我申请平台介入调解，问题仍未得到解决。诉求：对该订单全额退款。附件证据包...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-10

JK乔氏桌球智慧城店以内部规则限制续券虚假宣传

✅【更新润色完整版（加入这个关键细节：是店员主动询问续费、且已经拿去核验后被拦下），适配黑猫投诉提交】本人于2026年10月10日19:49，到该台球馆核验美团2小时团购券。进店验券之后，店内两名工作人员持续向我们推销助教服务，被我们明确拒绝。在套餐还剩余5分钟的时候，是店内工作人员主动过来询问我们是否需要续...
- [投诉对象]JK乔氏桌球俱乐部（智慧城店）
- [投诉要求]作出处罚,解释,改善服务,下架产品,道歉
洞察喵2026-10-10

抖音商城不作为，联通云海网络专卖店随身WiFi设备网络限速，不开纸质发票

今年六月在抖音商城联通云海网络专卖店买了一台随身WiFi设备，试用期间网速正常，然后就订购了半年的套餐，在第二个月开始，网速非常慢，多次联系商家，商家反复用帮我调试之类的话敷衍，问题根本没有解决，在长达两个月的反复调试并且没有任何起色后，我失去耐心联系商家退货退款，商家以超售后期为由拒绝退款，联系抖...
- [投诉对象]联通云海网络专卖店
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,改善服务
友爱喵2026-10-10

2025年购亚洲龙含8次保养，保定通泰丰田失联无响应

我于 2025 年 1 月 18 日购买丰田亚洲龙，购车款里面包含 8 次保养，现在一年多了，一直联系不上商家，电话打不通，售后电话也不接，厂家直接推皮球
- [投诉对象]保定通泰丰田汽车销售服务有限公司
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-10

退款

我在2026年10月10日购买了他们的云视听极光电视会员，但是我购买以后没有能使用到该会员功能和服务，所以我想退款，但是客服没有处理，所以我希望黑猫投诉平台协助给我退款该服务或处理，谢谢
- [投诉对象]广东南方新媒体股份有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,道歉,退货,解释
机灵喵2026-10-10

虚假宣传不履行承诺

我在2024年9月30日购买的亚马逊电商课程以及使用版权和营业执照但是目前我只收到了营业执照其余对方没有旅行承诺并且当时我未成年是最开始觉着很好然后就签了合同并没有付钱然后后来觉着在网络上不太靠谱但是当时他拿出合同要起诉我我害怕被起诉付了钱最开始是8000然后后续又要了一些列的钱不计其数不知道多少时间太长只...
- [投诉对象]盈创无忧跨境电商(深圳)有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-10

北京途岸教育：宣传名师未授课、私教未按约提供，11480元拒不退费

北京途岸教育“定向私塾2026国省考班”宣传师资未授课、私教批改未按约提供，拒不退费投诉对象：北京途岸教育科技有限公司（统一社会信用代码911*****MABWH61X1C 订单信息：2025年10月30日通过其电话联系介绍线上签约下单，金额11480元（教学培训费8480元、资料费1000元、软件费2000元），服务期24个月一、购买经过 2025...
- [投诉对象]北京途岸教育科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,修改宣传内容,开发票,作出处罚
勇敢喵2026-10-10

广州嘉音信息咨询工作室虚假宣传，诱导办理教育分期，拒不退还400元

广州嘉音信息咨询工作室（个人独资），该企业目前经营异常。商家网上推销线上剪辑课程，以兼职修图接单赚钱为噱头虚假宣传，声称前期零费用，诱导在校大学生办理4800元教育分期。我仅上课10天申请退学。商家一开始要求收取1872元（1200元违约金+672元课时费），后续协商我先支付了400元，但我不认可这个扣费标准。合同高...
- [投诉对象]济宁嘉知教育咨询服务有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿

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