黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-05-07

抖音买东西竟自动绑信用卡扣款，无需卡号咋回事？

在抖音买东西，不需要绑定银行卡，抖音会自动去给你绑定信用卡，然后就给你扣款，也不用输入什么银行卡号信用卡号直接一条短信就可以绑定，打电话问客服客服告诉我不输入银行卡号或者以前没有输入过的是没有办法直接去绑定的，但是后来给我回复说，手机验证码可以直接绑定什么手机号可以快捷绑定，不需要输入信用卡号，...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚
勇敢喵2026-05-04

江西贪玩游戏“30元抵128元”活动欺诈，要求退还扣款

本人于2026年5月3号22点05分在《斗罗大陆之史莱克学院》游戏里服务器《紫玉炎藤》参与“充值30元抵128元”活动。活动页面明确宣传：支付30元即可获得价值128元的游戏币（或等值道具），并消耗一张抵扣券。然而，本人按流程操作后，实际被扣除128元（附扣款记录为证）。事后核查发现：1. 本人在充值使用抵扣券抵扣，最后以...
- [投诉对象]贪玩游戏
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-05-07

蛋仔派对未成年人充值8140元，退款比例过低拒绝接受

孩子为未成年人，在家长不知情的情况下，使用家长手机在《蛋仔派对》游戏内充值共计8140元。根据相关法律规定，未成年人未经监护人同意的大额充值行为，监护人有权要求合理退款。现商家仅同意退还6512.08元，该退款比例过低，严重损害了未成年人及监护人的合法权益。本人不接受该方案，要求商家按法律规定合理提高退款金...
- [投诉对象]蛋仔派对
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-07

网商贷违规催收骚扰亲友，拒绝协商还款

本人网商贷逾期，但电话全程畅通从未失联。贵司委托的催收频繁用私人手机号骚扰我亲友，泄露负债信息，属于违规爆通讯录。多次拨打95188反馈，客服推卸责任拒不处理，称已他们公司无关现要求： 1. 立即、永久停止一切对我亲友、第三方联系人的催收骚扰行为，包括但不限于电话、短信、微信骚扰。 2. 后续仅可通过网商银...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]改善服务
正义喵2026-05-07

滴滴快送骑手行为恶略取餐没送达，打电话无人接听

骑手正常取餐配送，但是顾客没有收到餐，骑手拍摄送达图片也不是顾客指定地点，打电话一直没人接，行为极其恶略，平台也很不负责任，不积极处理他们骑手失误的问题
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-05-07

京东外卖乱扣骑手钱，撤销罚单开通申诉

本人为京东外卖秒送众包骑手，现有两个同收货地址订单：订单一：18779*********43520 订单二：18779*********43040 两单都是送往同一个小区同一个收件人，我全程正常配送，都是订单还剩余好几分钟才正常点送达，没有提前点送达、没有虚假配送、没有超时，所有配送轨迹、剩余时效、送达记录我都有完整截图留存，完全合...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-05-07

邦友惠乱扣费

本人名下银行账户在未经任何允许未授权的情况下安徽邦友惠于2026年2月27日07:01分划走940元本人要求原路退款。
- [投诉对象]帮友惠
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-07

拼多多商家销售故障iPhone苹果官方检测认定硬件问题商家以厂家为由检测拖延时间

本人于[4.15号在拼多多店铺[商家名称]购买iPhone 17 Pro Max一台（订单号：260***-493************）。手机存在严重硬件质量问题（AMCC内存通道错误导致频繁自动重启），经苹果官方直营店检测，出具正式检测报告，明确写明“检测存在意外重启记录”。本人依据《消费者权益保护法》第二十四条要求商家换货，商家以“超过7...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-05-07

恒小花未履行审核给学生办贷，24小时内速联系退款！

我在借款期间为全日制在读大学生，学籍状态真实有效，已在证据中提交学信网验证报告等材料予以证实。本人在贵平台申请并使用信用贷款，期间已按要求偿还相关款项，并支付利息及各类费用。按照大学生互联网消费贷款相关业务规范与行业管理要求，相关机构严禁向在校大学生提供消费贷款服务，且必须严格落实借款人身份审核...
- [投诉对象]恒小花APP服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-05-07

航淼信息咨询售后无理，未签合同按比例乱扣退费

4月30日我在一直播间听课，扫码支付2650元参加培训。指导老师给一份电子合同，看后发现合同内容半点没反映直播内容，我对他们说无法接受。指导老师立马让我找售后协商并提供售后联系二维码。售后得知我未签合同，立即发话，按付费的70%退费并说如果签了则按50%退。①我没签由他们单方面拟订的格式合同且合同未反映直播内...
- [投诉对象]湖北航淼信息咨询有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-07

客服不处理协商停催

在星途金融的借款，由于经济原因导致无法还款，与客服协商停催，一直不给处理，非得等到催收爆通讯
- [投诉对象]星图金融客服中心
- [投诉要求]停止骚扰
友爱喵2026-05-07

百度极速版签到30天领20元，最后2天强制拉新，虚假宣传

我是百度极速版用户，账号181********，正常做任务，前面不是邀请新用户只剩两天了让我邀请不可能我也不愿意，要求马上处理并让我提现。
- [投诉对象]百度推广小度
- [投诉要求]退款,修改宣传内容
机灵喵2026-05-07

退款不到账

2026年5月7号在本公司购入两笔交易申请退款未到账。
- [投诉对象]海南朝琬科技有限公司
- [投诉要求]退款,作出处罚
正义喵2026-05-07

抖音平台商家名为“XAX增高鞋”质量有问题，并不退款，客服态度强硬

我于2026年.4月，27号在这家店网购了一双鞋子，试穿了一下下楼拿快递，发现鞋底凹陷，便申请售后退款，商家态度强硬，不承认鞋子问题，把鞋子质量问题甩给顾客，并拒绝退款。后续联系抖音平台介入，只能补偿20元，不同意退款退货。
- [投诉对象]XAX增高鞋
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-07

抖音平台太过分，过敏不给退，还说非质量问题不给退现在是已经出现问题了还说质量！

服用后出现过敏现象已发给客服和抖音平台现在平台已我没有看病买药的证据不给我退货退款让我证明我买药看医生了我都过敏成那样了还用证明吗是个人过敏成那样还不吃药吗因为我是现金线下支付没有证据抖音平台和商家狼狈为奸拒绝为我退货退款
- [投诉对象]位元堂海外旗舰店
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
正义喵2026-04-30

得物购鞋尺码不符，商家以褶皱为由拒绝退款

我于2026年4月20日购买一双Nike鞋子，收货后鞋子小了，申请退款后商家以鞋子有褶皱影响二次销售，拒绝退款，要求我把平台极速退款的费用重新缴费，且比我最开始实际支付高了28元，本人仅在家试穿、吊牌，鞋盒齐全、仅拆封试穿，不影响商品完好，商家不能以此拒退款，根据《消费者权益保护法》第25条：网购7天无理由退货...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-04-30

抖音放心借逾期21天，冷处理不回电，罚息暴涨无人管！

抖音放心借逾期21天拒不官方回电，推诿协调任由罚息暴涨本人在抖音放心借有多笔借款，放款方包含招联消费金融、渤海国际信托、福州奇富网络小贷、深圳中融小贷，目前逾期21天。本人从未失联，一直主动寻求协商还款，无恶意逾期。目前各家持牌放款方均已主动致电联系我，并提交工单、发邮件催促抖音放心借平台牵头统一...
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]贷后纾困
洞察喵2026-04-30

添可洗地机搞活动发AB机客服服务敷衍不承认自己洗地机有问题

我与2025年九月份购买了洗地机用了不到十次出现污渍洗不进去拖不干净没有吸力问题 18号跟商家协商维修 25号维修完依旧不能使用商家不承认自己机子有问题还没有过质保一直拒绝退货退款服务态度极差一直在敷衍
- [投诉对象]Tineco添可售后
- [投诉要求] 退货退款
友爱喵2026-04-30

宝付支付

我于2025年1月12日被宝付支付平台扣了我中国邮政储蓄银行卡49.8元和2026年1月2日被宝付支付平台扣了我中国邮政储蓄银行卡49.8元和2026年4月28日被宝付支付平台扣了我中国邮政储蓄银行卡49.8元，我一共被宝付支付平台扣了我中国邮政储蓄银行卡149.4元，在我不知情的情况下扣了我中国邮政储蓄银行卡的钱，而且没有短信通知...
- [投诉对象]宝付支付
- [投诉要求]追回钱,还我钱,找出欺诈者移交警方,道歉,退还盗刷金额,作出处罚,解释,赔偿,退款
正义喵2026-05-07

捷泊名车汇苏州吴江站前广场地下二楼欺诈消费

26.4.30看了车子，成交价是57000商家全程没有说这个价格是贷款的，忽悠我交4000查征信，又交2000共计6000留车，我考虑几天之后去26.5.6去再次看车商家要求我全款必须加价才可以，且6000一分不退，且合同也不给我，要了两次合同都不给
- [投诉对象]捷泊名车汇
- [投诉要求]退款

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