黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-03-31

广东天宸

五岁小孩儿充钱未成年，商家不给予退款游戏而且两百元以下自动付款
- [投诉对象]TelCheer广东天宸
- [投诉要求]退款
2023-03-31

广东天宸拒绝未成年退款

我小孩12岁未成年用妈妈手机在广东天宸一共充值了482元之前已经按照客服说的填完所有资料审核了审核结果以小孩拿妈妈身份证注册为由不予退款说妈妈是大人注册的我们大人泄露个人信息我们大人承担一部分责任但是他们游戏商业有管理不良网上天天那么多家长投诉他们游戏商纯属推卸责任把什么责任都往我们家长...
- [投诉对象]TelCheer广东天宸
- [投诉要求]退款
2023-03-31

抖音华为官方旗舰店虚假宣传

本人通话抖音华为官方旗舰店购买水墨平板，下单页面显示支持移动网络+无线区域局域网，实际收到产品打开使用无法使用移动网络，来访咨询客服得知此产品不支持此功能，存在虚假宣传，要求给出解释并赔偿
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]赔偿
2023-03-31

省呗暴力催收

我在省呗上借了一笔钱，现在平台一直对我进行暴力催收，威胁我要联系我的家人朋友，对我的生活造成了极大的困扰，希望平台立即停止这种行为，我一定会把钱还上的，给我一点时间
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
2023-03-31

省呗催收行为不当

省呗催收行为不当，给我户籍地寄了律师函，还寄到了我当地村委会，告知村委会的人让我还款，并把律师函送到了我家人手里，严重影响了我的生活，希望黑猫平台能帮帮我，借的时候49000，现在变成6万多了
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]停止骚扰
2023-03-31

29日在省呗借款3500元后，放款后在我不知情情况下扣除205元！

29日在省呗借款3500元后，放款后在我不知情情况下扣除205元！联系不到客服，也不知道为什么会扣款，省呗客服也不理人解决问题！必须提高手机号才解决！
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]退款
2023-03-31

提前结清利息照常毫无减免利息太高无法支撑

利息太高希望可以减免利息想提前结清
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率,撤销征信问题
2023-03-31

介绍是百分百拿钱，不能用

详情写了百分百放款，但是却无法使用，而且联系不到客服
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]退款
2023-03-24

购买抖音森马女羽绒服穿了1次洗完发现袖口全部坏了质量有严重的问题

对大品牌的信任购买了森马羽绒服，穿了1次洗完发现袖口全坏了，质量太差了，联系客服不给解决，欺骗消费者要求全款退给我
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
2023-03-24

中国移动APP补卡订单一直不发货，也无法取消订单

2月23号在中国移动APP下单的补卡订单一直不发货，联系客服每次都是让耐心等待,订单自己没办法取消,联系客服退款又说没有权限,总之就是一直拖,希望能尽快处理,退款。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]补卡,退款
2023-03-24

手机产品设计缺陷导致消费者需要支付两千元维修费用

这台手机仅刚过保了两个月就出现了CPU虚焊和烧WIFI以及热点的情况，本人认为这属于产品设计缺陷，消费者却需要为此承担两千元的维修费用，我认为这是极其不合理的，要求免费维修或退换货以维持消费者的基本权益
- [投诉对象]vivo客服
- [投诉要求]免费维修或退换货
2023-03-24

暴力催收泄露个人隐私

还了7个月都全是利息。高于国家规定！停止骚扰，延期还款！降息
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,延期还款
2023-03-31

诱导消费者消费扣款方式和金额未提前通知

在省呗借款时省呗以加速等词条毫不提及此功能需要付费及付费标准强行弹框方式恶意诱导我绑定了银行卡及签订了协议及开通所谓会员在借款成功后无任何通知无任何提示的情况下从我银行卡内扣除了1760元严重侵犯了我的个人财产及侵害了我作为消费者的知情权本人也从未在此平台不遵守信誉和逾期行为事后省呗以 ...
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]退款
2023-03-24

亲抖音严选骗人了钱付了不发货也不退款期骗人没有售后客服售前的也不回话

我今天中午卖了一只手镯再抖音严选上付的款后来退款了他们说晚上10点前返款到现在也没退也找到售后客服也联系不上卖家
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
2023-03-24

购买产品退货

我购买了产品，我临时有事去外地，申请退货，美团优选系统以生鲜为由，不支持退款，无法点击退款，这简直就是霸王条款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
2023-03-24

乱扣费用

商家商品没有封闭好。导致我骑车过程中汤汁撒了。客户不要了。导致我有一个餐损问题。明明是商家打包问题。到最后让骑手承担呢。如图所致。如果是我弄撒了。汤汁不可能全部在袋子里。这种明显就是商家没有打包好。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
2023-03-31

省呗，在无支付密码下扣费

在无支付提醒，无支付密码下直接从银行卡里扣费
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]退款
2023-03-24

买了一双鞋穿一次就出现质量问题

在抖音购物平台购买一双鞋子，穿一次拿去洗的同时就发现质量问题脱胶脱皮等等问题。和商家申请退款，商家就退货申请关闭
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
2023-03-24

中国移动10086承诺当月更改套餐减免费用未兑现，不按照客户需求联系，敷衍了事。

因为老人家需要用手机，我在2023年2月12号的时候为其办理了一张移动电话卡。当时的费用默认是39元一个月的套餐，但是因为老人不需要用网络，所以不需要用这么高的一个流量，因此在2月12号的时候打电话给10086中国移动要求修改套餐。收到我的反馈之后，我的一个客服表示当月不能修改，让我之后留意接听修改专员的电话。2...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,更改套餐
2023-03-24

我来贷暴力催收，高利息，泄露个人信息

去年到今年，目前还有6笔，本月起已逾期3笔，在逾期前主动联系客服说明情况，被拒绝，今天开始人工催收，用不同的电话号码，语气恶劣，威胁恐吓，频繁骚扰，怀疑我来数科泄露个人信息！本人因为疫情原因封楼没有收入，2月才正式上班，暂时没有偿还能力，现要求停止暴力催收，退还之前多收取的利息，
- [投诉对象]我来数科
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率

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