黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-16

10月14日煲珠公门店购奶茶喝到塑料，按食品安全法索赔

我在10月14日在龙岗区布吉街道大芬社区星都豪庭A单元商业1-02商铺煲珠公门店购买奶茶，饮品喝出塑料异物，视频，照片，付款凭证齐全。依据食品安全法148条，诉求全额退款+不足1000元按1000元赔付。
- [投诉对象]煲珠公老红糖珍珠奶茶
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-16

乐刷违规多扣刷卡费，要求退回乱收的九十元

本人由于刷卡服务费多扣了我九十块钱，当初承诺没有任何费用，出了一万块六十六的服务费，而今天我刷了五千扣了我一百二十三，本应扣33服务费，强烈要求本公司退回我九十
- [投诉对象]乐刷官方微博
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-16

福建星驿付乱收费，毫无征兆收网络服务费

2026年10月26日用星驿付的刷卡机刷5300元扣了我68的网络服务费，并未提前告诉，并且打客服说没有提前告知的地方，难道他们想怎么收就怎么收费吗
- [投诉对象]福建国通星驿网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-16

冰轩通信专营店承诺15工作日退款不退

冰轩通信专营店虚假承诺，充值100元到期不退，诱导外部链接套路本人在淘宝冰轩通信专营店（主体：烟台日升昌达信息技术有限公司）购买流量电话卡。商家承诺充值100元话费，15个工作日全额返还这笔充值款。到期之后商家拒不退款，还诱导我点击陌生外部链接、花钱换新卡，才给办理所谓极速退款，属于消费套路。诉求：...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退还充值一百元
友爱喵2026-10-16

海南鱼跃星河网络技术有限公司的“阿斗我扶你”app

本人在短视频广告看到《阿斗我扶你》游戏，广告以及游戏内全服公告宣传无任何比例套路，有多少红包就能提现多少红包。下载进入游戏游玩，累计红包余额237元。申请提现时页面提示提现成功，正在校验真实性，但是一直没有实际打款。联系游戏工作人员，对方告知：我的提现要求没有全部完成，需要依次完成通过对应关卡、完成...
- [投诉对象]抓一只羊
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-16

参与娃哈哈扫码赢金得足金，填了信息超期不发货，联系无门

本人参与娃哈哈，金枝玉叶，扫码赢金活动，扫码抽中二等奖0.5克足金饰品，以于2026年9月24日在乾堃荔小程序完整填写收货信息活动规则明确承诺提交地址后30日内发货，订单长期显示“已兑奖，未发货” 多次拨打官方客服400-826-7900始终无法接通商家拒不履行有奖兑奖活动诉求...
- [投诉对象]娃哈哈
- [投诉要求]发货
友爱喵2026-10-16

贵州维恒琦科技有限公司不退费

直接复制粘贴到这个输入框本人尾号9333建设银行卡，在网贷借款过程中，被贵州维恒琦科技有限公司通过易宝支付自动代扣2笔会员服务费： 2026年05月14日扣款499元 2026年06月14日扣款499元合计998元。该扣费不是贷款本金、利息还款，属于网贷页面捆绑销售的会员权益费。借款页面默认勾选会员，没有醒目提示扣费，本...
- [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-16

垃圾平台

一直找不到客服，订单已完成第二天限制我提现
- [投诉对象]小蚕惠生活
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,换货,改善服务,退货,恢复账号,发货,解释,下架产品,补发赠品,恢复优惠券,开发票,修改宣传内容
洞察喵2026-10-16

戴壳用的iPhone掉漆露底苹果官方店无检测就认定正常磨损拒保太敷衍

iPhone 17 Pro Max 星宇橙掉漆，苹果门店不检测就认定"腐蚀正常磨损"拒保 2025年12月6日购入 iPhone 17 Pro Max 星宇橙，使用不到10个月，边框出现明显掉漆露底就是哪种针孔掉漆点。全程戴壳使用，无摔无磕无进水。去苹果官方店要求检测，工作人员看了一眼就说"这是腐蚀，正常磨损，不保"。我问：什么腐蚀？怎么检测的...
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]维修
友爱喵2026-10-16

酷狗音乐乱扣费

今天早上一大早就来抢钱，他那个包季我早就已开通就停了，而且我的vip早就到期了，今天早上还跑起来扣我钱，扣了钱那他把我vip续上啊？为什么vip没有？土匪强盗退钱
- [投诉对象]酷狗音乐
- [投诉要求]退款,赔偿,解释
正义喵2026-10-16

投诉: 订单号260***-058************质量差机器人服务

本人于2026年9月10日晚在拼多多"泰兰尼斯官方旗舰店"购买男童鞋一双，实付131.94元，9月12日签收，收货仅10天、穿着3次即出现大面积开胶脱胶，属国家鞋类三包规定的"严重脱胶"质量问题，严重影响正常使用。商家以及平台客服以机器人话术推诿，拒不处理售后。现要求： 1）全额退货退款131.94元； 2）退货运费由经营者承...
- [投诉对象]泰兰尼斯童鞋
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
正义喵2026-10-16

投诉: 订单号260***-058************质量差机器人服务

本人于2026年9月10日晚在拼多多"泰兰尼斯官方旗舰店"购买男童鞋一双，实付131.94元，9月12日签收，收货仅10天、穿着3次即出现大面积开胶脱胶，属国家鞋类三包规定的"严重脱胶"质量问题，严重影响正常使用。商家以及平台客服以机器人话术推诿，拒不处理售后。现要求： 1）全额退货退款131.94元； 2）退货运费由经营者承...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
勇敢喵2026-10-16

影腾随身WiFi默认勾流量加速包，误触没使用客服搪塞不退钱

我在淘宝店铺苏宁易购门店购买的影腾随身WiFi，充值流量默认勾选流量加速包，误触支付未使用的情况下，不予以退款。找官方客服话术搪塞，没有实际的解决方案。
- [投诉对象]影腾随身wifi
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-16

抖音商城商家推卸物流责任拒绝退款，申通快递未经同意擅自投放驿站

本人在抖音商城购买恒大水（金额29.9元），承运快递为申通快递。该包裹在未与本人取得任何电话联系且未经本人同意的情况下，被擅自投递至快递驿站。本人当日多次联系商家协助核实并送货，商家前后三次均声称会联系快递，但快递方始终未曾联系本人。随后商家推卸责任，强行要求收件人自行联系快递员，并称“若收件人不联...
- [投诉对象]恒大奕升水饮专卖店
- [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚
勇敢喵2026-10-16

商家卖假货跑路，平台客服不处理

25年9.28下单两件黄金项链。这两天拿出来才发现，买到假货了，黄金掉色。反馈给淘宝客服，客服不处理，仅仅赔偿100元优惠券打发用户，不接受这个解决方案，淘宝客服一再的拖，不处理。
- [投诉对象]大福珠宝首饰专柜店
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-16

冰轩通信专营店承诺15工作日退款不退

冰轩通信专营店虚假承诺，充值100元到期不退，诱导外部链接套路本人在淘宝冰轩通信专营店（主体：烟台日升昌达信息技术有限公司）购买流量电话卡。商家承诺充值100元话费，15个工作日全额返还这笔充值款。到期之后商家拒不退款，还诱导我点击陌生外部链接、花钱换新卡，才给办理所谓极速退款，属于消费套路。诉求：...
- [投诉对象]冰轩通信专营店
- [投诉要求]退还充值一百元
正义喵2026-10-16

备轩数码专营店

我在拼多多平台购买了一个路由器东西退回去了商家拒绝退款
- [投诉对象]备轩数码专营店
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-16

不知情被抚州明界网络私自代扣199元，要求退款关代扣

本人在不知情、未确认消费、未输入密码、未进行人脸核验的情况下，银行卡于2026年10月16日16:52:38被无故扣款199元，支付通道为银盈通支付有限公司。本人并没有主动开通该平台会员，没有同意代扣协议，没有购买任何服务，属于私自代扣扣费。
- [投诉对象]抚州明界网络科技有限公司
- [投诉要求]退款,作出处罚,赔偿
正义喵2026-10-16

虚假宣传，隐瞒培训贷

本人于2026年7月10日，被光影诗韵（武汉）文化传播有限公司销售诱导，报名AI剪辑/配音技能培训课程。销售宣传承诺：学成之后可稳定接单兼职赚钱，有就业渠道；宣传为“先学后付”，刻意隐瞒分期还款实质，诱导签署高价电子合同。签约后发现，机构宣传的接单资源根本无法兑现，属于虚假宣传。合同内设置大量霸王免责条款...
- [投诉对象]光影诗韵（武汉）文化传播有限公司
- [投诉要求]解除合同
机灵喵2026-10-16

抖音商城皮衣类目假货泛滥，投诉到抖音却不处理

抖音商城皮衣类目假货泛滥，投诉到抖音商城，只被告知可以退货退款，却对销售假货无任何监管处理！9月份商家直播介绍皮衣面料100%山羊皮、里料针织棉、假一赔四（有直播视频录屏证据），商家商品网页也介绍面料100%山羊皮，实际收到货的水洗标标注面料皮衣成分是皮衣，里料成分是聚酯纤维100%。目测也就是仿皮，看不出真...
- [投诉对象]海宁风尚皮衣工厂
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品

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