黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

匿名2020-11-17

我想换货一点也不支持，那衣服太大了怎么穿呢

一直让我自己去卖，平台需要身份证登陆试了三个小时还不行我要怎么卖呢
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]换货
用户73996258762020-11-17

恶意对待产品

本人在得物app寄存10双同款式的鞋子，均为官方旗舰店购买，并且无任何质量问题，现在寄存到客服这边，全部给予各种理由给本人强行退货，且运费由我这边承担，估计找茬鸡蛋里挑骨头，要求赔偿
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
探弋silver2020-11-17

24期分期失败

昨天已经投诉了也确实给我回了电话但是今天一天了一点消息都没有这就是苏宁易购枉我之前还经常在这里面买东西现在想想有点可笑这个事情这么难处理吗 24期分期这个事情本来就是你们打着这个旗号来做宣传的结果消费者却没有得到应有的权利保障这不像一个大企业的做派吧我希望能够尽快得到回复和解决这个事情 ...
- [投诉对象]苏宁客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿
匿名2020-11-17

在得物买的鞋子溢胶严重折痕也很大，被拒绝退货

双十一我在得物买了一双篮球鞋，15号鞋子来了一打开包裹看，发现鞋子溢胶严重，根本没粘牢，清晰的可以看到，然后我把鞋子拿出来还有穿过的折痕，我联系客服客服一直推拖，说什么有人打电话联系已经三天了从没有人打电话，现在还不退了
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]退款,退货
匿名2020-11-17

物品瑕疵，客服搪塞

从得物上买了一双粉脚趾，到货仔细查看鞋盒子有损也就算了，里面包鞋的纸也撕不见一块，还皱皱巴巴的，鞋后面一大道看着像是圆珠笔划的痕迹，鞋前面那块看着像被什么锋利的东西划了一个划痕，我想请问这是新鞋吗？我找客服，第一次告诉我48小时会有专员找我，第二次告诉我加急处理，当天10点前会有人给我电话，现在10点...
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]赔偿
用户74723807492020-11-17

平安普惠骚扰消费者

本人今天受到平安普惠催收人员骚扰，影响我正常生活。在能于我本人联系上的时候，还给我亲朋好友打电话，告知我欠款事宜，让我名誉受损。诉求停止骚扰
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]退款,改善服务
周小军的小心情2020-11-17

商品破损

我在得物上买的鞋子，回家一打开，鞋子鞋身的皮是坏的，我找客服，客服居然说是厂家的问题，说给我一个50的优惠券，完全不承认是平台的问题，第二次找客服，我把问题给他说了，他说他专交给专员处理，说专员48小时会给我打电话联系，48小时都要过了也没有打电话给我一个明确的说明，我怀疑得物app欺骗消费者，以前有瑕疵...
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]退款,道歉,退货
贾金帝50932144592020-11-17

不知道为啥扣了我54

这钱不知道花在哪了，完了还不给退真坑啊，打电话还是机器客服
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
匿名2020-11-17

平台鉴定师不专业导致退货

实体店买的衣服本身就没有防尘袋这些，只有手提袋，我的衣服吊牌这些都在，但是被平台说是缺少配件，朋友在实体店买的T恤也只给了手提袋，因为平台的不专业让我付了来回运费，赔付我来回运费
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿
匿名2020-11-17

撤销征信预期记录

玖富万卡方面违法违规行为： 1、玖富万卡在9月17日.10月17当天自动扣款失败，在未采取妥善方式通知本人的情况下导致逾期3天（非恶意逾期），第3天本人发现后立即手动进行还款，玖富万卡因自身代扣失败导致逾期，并违规上报本人逾期记录，在此过程中未尽到及时通知的义务，且未履行玖富官方客服已经承诺10天还款宽限期，...
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]撤销征信问题
用户75243480012020-11-17

360借条逾期后发送信息恐吓。

本人因今年疫情在360借条平台借了4200元，分期12个月。本人目前还了10个月的钱了。因为11月份资金实在周转不了过了还款期逾期了10多天。剩余2期的钱没还。就在今天我收到了来自360借条平台的恐吓信息。因为我就只有这个平台的借款，所以我很确定是他们平台的。
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题
杨大为19822020-11-17

开箱损不给换货

本单于今年八月十五日购买今年11月15日送货由于预约的21号安装担心当天会有问题故自行拆箱查看发现问题地址时间联系了送货师傅美的售后和苏宁官方旗舰店当天从下午2点沟通到晚上9点都没有结果预约了3次通话时间都没有人给我回复于11月17日下午5点有人给我回复声称由于自行拆箱故不能换新但销售人员及送货人员...
- [投诉对象]苏宁客服中心
- [投诉要求]赔偿,道歉,换货
匿名2020-11-24

和平精英手游

未成年人拿家长手机玩游戏导致误充值，腾讯不给予退款
- [投诉对象]和平精英手游微博
- [投诉要求]退款
用户75272760772020-11-24

虚假估价，乱检测

首先还是挺信任闲鱼的，但是，好好的一个手机最后卖100不到，服。首先，我一个手机准备卖掉但是不知道上哪卖，看了好几个软件都觉得不靠谱，后来看到了闲鱼，然后也是卖掉了。当时还是挺怕的，因为网上有很多说咸鱼不好的，我也是抱着试试的心态卖了，以为一百以上没问题，可是看到检测后，真的无语。第一，手机是好的，...
- [投诉对象]闲鱼官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,退货
匿名2020-11-24

京东apm旗舰店发出假货收到后不承认不给退款

我在apm旗舰店买了一个859元的耳钉顺风邮寄收到包裹耳钉发生了掉砖的情况我给apm旗舰店客服发过去照片客服说由于双11着急发货这些我都可以理解并给客服大了商品掉砖的图片后来问我换货还是退货退款我说退货退款吧这个东西质量不放心本人之前在apm购买的物品重来没有掉砖的情况除了这个耳钉后来我...
- [投诉对象]APM_MONACO
- [投诉要求]快速处理,追究责任,退货退款,退款,赔偿
用户60945072352020-11-24

牛油拌饭有蟑螂

平台不作为，没有实质性的对消费者的帮助，推卸责任，态度不好. 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属...
- [投诉对象]美团网客服小美
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,下架产品
狮子座红太狼6202020-11-24

天猫gukoo旗舰店漏发货物，拒绝退款

双十一买了gukoo家两套睡衣，但是收货只收到了一套。找商家理论，只告诉我没有漏发，之后拖延时间不解决问题，不配合找快递核实，拒绝退款。难道你们没有漏发就完事了？我少了一套你们不应该配合查证快递吗？
- [投诉对象]天猫
- [投诉要求]退款,道歉
用户75272774232020-11-24

师大教育

是一家培训教育机构、在他们加报的专升本课程、有半年了、但是我只学习了三个月、但是成果并不理想、也有三个没有登录，里面讲课的老师没有他们宣传的那么好、现在我想要退费、合同里面写的很清楚、可以退费但是会扣除已经学过课程的费用、但是现在他们却拒绝退费、和我在这画圈。就不想给
- [投诉对象]师学思大
- [投诉要求]退款
赣州-大罗2020-11-17

苏宁易购恶意把账号阳光分降低

本人于今年四月到五月在苏宁易购买了几个马桶，因为半夜有活动，每次都是整点抢购半价马桶，然后半价马桶抢购了以后阳光分就降低了，因为抢了半价马桶以后，马桶卖家要叫我们申请仅退款拖运费半价，自从申请了以后，阳光分每个月都降低，作为一个七年的苏宁易购买家从来没有去恶意参与各种抢购撸羊毛
- [投诉对象]苏宁客服中心
- [投诉要求]恢复账号
用户74481134352020-11-24

拼多多天天领现金好友助力成功却不加钱

被系统吞刀好友邀请后这边不显示好几个都这样
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务,解释,维修

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