黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-05-07

还呗平台超过了国家规定的红线

2025/8/6日，我在还呗APP平台借了4200元，还款12期。我已还了8期，每期还款金额421.92元，第9期逾期一天。就从我的银行卡私自扣走了69.90元。
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释,调整利率
机灵喵2026-05-07

华为，霸王条款

虚假宣传、不公平霸王格式条款、恶意限制付费会员跨设备权益、客服长期推诿敷衍不处理售后全额退还华为音乐超级VIP充值费用，或正常开放华为Watch4手表已购会员全部听歌权限
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]退款或开放音乐会员
友爱喵2026-05-07

小赢卡贷高息乱收费，恶意催收，速整改并担责道歉

投诉内容投诉对象：小赢卡贷（深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司）投诉事由：违规收取高额息费、结清欠款后恶意隐藏借款合同、暴力催收骚扰本人及家属，严重影响个人工作与生活本人于小赢卡贷平台借款本金50000元，借款期限1年。借款存续期间，平台违规拆分收费，以利息、担保费、服务费等名义叠加收费，一年...
- [投诉对象]小赢卡贷
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
机灵喵2026-05-14

美团商户通年费被强制关店，拒绝退还剩余费用

本人为长沙幕语私享文化传媒有限公司（门店：千佳映画·私影桌游·CLUB）的实际经营负责人。2026年3月26日，我向美团平台支付了9800元推广服务费，其中包含7800元/年的玩乐商户通年费（服务周期2026-03-26至2027-03-25），合同订单号：ADE539*****。 2026年5月3日，美团平台在未实地核查、未出示任何有效违规证据的情况下...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-14

抖音

抖音平台红包收益说扣除就扣除，没有任何短信提醒，为什么15天就要把我的钱给我吞掉
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-05-14

支付宝借呗

借呗逾期一个月白天上班不能带手机晚上联系客服想对公还款联系不上 10号休班了白天联系了客服说给减免36元我把剩下的对公还款是226元我还上了十号还有到期一笔欠款想着把逾期的处理了借着在处理当天的我还上之后到今天14号了迟迟没有入账不入账我就看不到十号到期的金额就没法还今下午又打了客服电...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]作出处罚,解释
机灵喵2026-05-14

牵手App，携手挚爱科技（北京）有限公司退费无果

4月27日晚八点多在牵手app电话推销下购买牵手app红娘服务，4月28日至5月5日红娘推荐人与推销推荐有出入，加上与我提出标准有明显不符，并劝我见面，其中5月1—2日红娘联系不上，后面说是周休，后面在红娘软磨硬泡之下答应确定了与一位推荐人进行相亲见面，4号拉群，5号见面，结果5号没有下文，红娘继续联系不上。后本人于...
- [投诉对象]牵手恋爱APP
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-14

淘宝活动霸王条款：非本人责任退款，强制用户重新下单才能领奖

本人参与淘宝签到领大米活动，因商家/物流未收到货发起退款，并非个人无理由退货。但平台客服表示“只要退款不管什么原因都要重新下单”，强制要求我再下单满35元才能领奖，属于霸王条款。退款并非本人责任，不应由消费者承担活动失效后果，客服多次推诿不解决。诉求：恢复我的活动领奖资格，豁免重新下单的不合理要求。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]恢复优惠券,恢复领奖豁免重新下单
洞察喵2026-05-14

洋钱罐平台利率违规，西安银行涉事，求速退款

本人2025年4月20日在洋钱罐借款平台借款3200元，已结清，共计还款3855.14元。其合同综合利率为3.9，实际还款年化利率远超国家规定合法的利率！且西安银行不具备跨区域放款资格！且洋钱罐平台始终拖延，恶意不退！要求立即监管平台退款，不得拖延！
- [投诉对象]西安银行
- [投诉要求]退款,解释,改善服务,赔偿
友爱喵2026-05-14

拼多多所购迈从k7ultra故障多，退货过期申请被拒

就是我2026年4月24号下的单买的迈从k7ultra，他26号送到了但是我不在，快递员意思是给我放菜鸟驿站，提前显示签收完成了，但是我30号去拿的我并没有注意。如果30号的话刚刚好没超15天。我拿到第一天就充不上电，一直冒绿光，拿下来就是红光闪烁。无线也用不了，我按视频和说明书抖音搜都没用，然后我我10.11号左右那两天...
- [投诉对象]MCHOSE迈从官方服务站
- [投诉要求]退货退款,改善服务
勇敢喵2026-05-14

我被强制扣保险费，京东支付自动扣款

免费体验众安百万医疗保险，点进去什么都不用弄自动开通，未告知会收费，每个月从我账号扣款71.6元，从2025年11月份到26年5月共7个月扣款501.2元，5月打开信用卡账单无意看到每月都在我账号扣款，问银行说是京东支付扣款，联系京东客服说保险扣款，收费非常隐蔽，收费7个月才发现，这种随意点击就能激活保险自动扣款行为...
- [投诉对象]京东保险经纪客户服务
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-14

投诉自如推诿床垫问题，还我健康，给个说法！

投诉对象：北京自如住房租赁有限公司投诉事由：租住房屋床垫大面积发霉，企业拒不更换新床垫，漠视租客健康，拒不履行法定履约义务本人2025年5月5日正式入住自如旗下租赁房源，入住居住期间，发现卧室床垫大面积滋生霉斑、整体发霉变质，室内伴随浓烈刺鼻霉味。霉菌长期存在，极易引发皮肤过敏、呼吸道感染等多种疾...
- [投诉对象]自如客服
- [投诉要求]换新床垫
洞察喵2026-05-14

京东金融高额服务费+暴力催收威胁骚扰亲友，申请短期本金还款。

本人在京东金融白条、金条借款，存在高额日服务费、违约金，综合利息过高，超出国家法定保护上限，变相收取高额利息。从账单可见：仅逾期后就产生日服务费119.04元、违约金35.92元，收费不合理。目前欠款逾期，本人有还款意愿，暂无稳定收入，暂时无还款能力，并非恶意拖欠。该平台委托第三方催收，违规拨打本人亲友...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,调整利率,永久停催、禁止联系亲
正义喵2026-05-14

要求退费

在我不知道什么情况下从我的银行卡上扣费二次
- [投诉对象]上海洛必达信息科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-14

中国联通套餐办理遇阻，限制自主选择权引不满

4月底我在营业厅办理联通智家基础版畅越139元。在5月8日，经过同事(同事的套餐已经办理成功)推荐联通智家畅越99元+1元畅越成长计划89元及以上套餐，99+1的套餐在流量、副卡、通话、宽带、IPTV完全能够满足本人需求，故向10015申请办理2次，经转办均为同一人答复且重复相同话术：因为99+1同是畅越基础版套餐，系统限定不...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]更改套餐
洞察喵2026-05-14

发动机漏机油

2024年8月13号买的车到2026年4月份去保养发现发动机漏机油
- [投诉对象]比亚迪汽车
- [投诉要求]换货
正义喵2026-05-14

购坚卓建材店，洗地机遇问题，不准退成烦心事

我买的洗地机，根本用不了。跟我说需要7.5千瓦的机器来托才可以用，然后我又配7.5千瓦的，还是不行。又说需要配他那里7.5千瓦的机器才行，我不要了还不准退。简直就是捆绑消费，诱导消费。老师傅们都说是他质量问题，他就不承认。
- [投诉对象]坚卓建材
- [投诉要求]退款,退货退款。
机灵喵2026-05-14

湖北学中教育无资质办学，5980元学费全额退

本人于2026年5月9日通过支付宝微信小程序（财付通支付）向湖北学中教育咨询有限公司支付5980元，报名其浙江工业大学前教育专业自考助学培训服务。该公司销售人员以“正规助学资质、国家补贴奖学金、2年通过可全额退费”等内容诱导签约缴费。缴费后，本人核实发现该公司并非教育部门备案的正规助学单位，无自考助学资质，宣...
- [投诉对象]湖北学中教育咨询有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-14

不给予退费处理

我于2023年5 月10日向广州汇明教育支付了成考相关课程/服务费用6680元，因个人原因，提出退款申请，对方以各种理由拖延、拒绝退款，侵害了我的合法权益，现要求全额退款。
- [投诉对象]广州汇明教育
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-14

虚假宣传货不对版，死亡不赔付

我于2026年3月27日在拼多多厚土养殖购买鸡苗出现了货不对版缺斤少两死亡不赔付的问题，严重侵害了我的消费者权益，我的诉求是赔偿损失。
- [投诉对象]湖北省揽暂百货店
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品

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