黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-26

中国移动毫无下限恬不知耻

2026 年 10 月 13 日，中国移动重庆两江新区龙兴分局通过集团渠道为我办理 88 元档套餐（含 1 张主卡、2 张副卡及宽带），双方约定预存 50 元次月生效，无其他额外费用。 10 月 14 日宽带安装人员以新用户免费福利为由，未告知该业务会导致原套餐无法办理，为我开通全屋 WiFi 服务。10 月 23 日我才被告知，因开通该业务...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释,快速处理,费用减免,道歉
友爱喵2026-10-26

济南汉授教育科技有限公司虚假宣传国开大专，收7000元未选课未服务，拒退费

本人系黑龙江学员。2025年5月12日通过微信向济南汉授教育科技有限公司支付7000元，报读“国家开放大学大专”。付款前未签合同，付款后至今：未签订书面服务合同；未收到任何教材；未开通网课或学习平台；仅被注册学籍、选了专业方向，未选具体课程、未学习、未考试、未接受任何教务教学服务；学籍被挂在黑龙江开...
- [投诉对象]济南汉授教育科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-26

拼多多卖高达货不对板买的联名款只收到武器配件包要维权

本人购买商品标题为：全新未拆万代现货MGFIXRX78联名藤原高达元祖FRGMT。标题里的FIX代表GFFMC合金成品RX78FRGMT藤原浩联名整机。商家故意拼接“MG+FIX”制造文字陷阱，实际只发来MG元祖3.0武器配件包，无机体本体。发货物品与订单商品型号、品类、价值完全不符，属于货不对板、消费欺诈，申请退货退款，同时按欺诈处理。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,道歉
勇敢喵2026-10-26

拼多多卖高达货不对板买的联名款只收到武器配件包要维权

本人购买商品标题为：全新未拆万代现货MGFIXRX78联名藤原高达元祖FRGMT。标题里的FIX代表GFFMC合金成品RX78FRGMT藤原浩联名整机。商家故意拼接“MG+FIX”制造文字陷阱，实际只发来MG元祖3.0武器配件包，无机体本体。发货物品与订单商品型号、品类、价值完全不符，属于货不对板、消费欺诈，申请退货退款，同时按欺诈处理。
- [投诉对象]星核辰模玩
- [投诉要求]赔偿,道歉
勇敢喵2026-10-26

美团退回

咋天一个跑腿单东西太多没法送取消扣我钱不通过嫌弃我没有照片怎么就不能通过昨天拍的时候取消都有
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,改善服务,作出处罚,道歉,赔偿
机灵喵2026-10-26

平台售卖假货，没有法律效力凭证，拒绝赔偿

本人通过拼多多平台购买商品，收货后核实该商品属于假冒产品。我向平台发起维权，平台不认可有效鉴别依据，仅提供不具备法律效力的内部判定凭证，拒绝按照《消费者权益保护法》相关规定进行赔偿。平台未尽到对入驻商家的监管责任，纵容商家售假，现请求监管部门介入调解，要求商家和平台承担退款及赔偿责任。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
友爱喵2026-10-26

汽水音乐霸王条款

客服的服务是真的拉完了买个会员买成普通会员了，想要买高级会员的几块钱跟我说退不了，我第一时间就申请退款了，他跟我说没申请
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-26

淘宝商家婉婉手游12店提供虚假信息诱导用户脱离平台交易

淘宝商家婉婉手游12店严重违规诱导脱离平台交易并以假合同公章要挟用户提供身份证手机号验证码，要求淘宝立即封禁该店铺防止更多学生受害
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]立即封禁并扣保证金
机灵喵2026-10-26

平台售卖假货，没有法律效力凭证，拒绝赔偿

本人通过拼多多平台购买商品，收货后核实该商品属于假冒产品。我向平台发起维权，平台不认可有效鉴别依据，仅提供不具备法律效力的内部判定凭证，拒绝按照《消费者权益保护法》相关规定进行赔偿。平台未尽到对入驻商家的监管责任，纵容商家售假，现请求监管部门介入调解，要求商家和平台承担退款及赔偿责任。
- [投诉对象]骆驼户外运动店
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
正义喵2026-10-26

在抖音买的二手苹果笔记本，4个月2次开不了机，修还耗了半个月

在他家店买了台99新苹果笔记本电脑4个月出现两次无法开机的情况中间寄回去修了一次花了半个多月
- [投诉对象]MAC笔记本严选
- [投诉要求]赔偿,下架产品
洞察喵2026-10-26

不开发票

我2026年9月23日与恒序聆影音专营店购买5个耳机，商家承诺15-30日开发票，逾期打太极不开发票
- [投诉对象]恒序聆影音专营店
- [投诉要求]开发票
机灵喵2026-10-26

霸王茶姬饮品中出现异物且拒绝依法赔偿

于2026年10月17日于美团外卖入驻商家霸王茶姬（地直街店）购买饮品折桂令，在当晚饮用过程中发现饮品内含有一根头发。商家拒不承认头发来自店员，且我一直保留出现问题的饮品。商家提供解决方案为退款，因我已摄入三分之一所以拒绝赔偿方案并依法要求赔偿10倍订单金额。因诉求无果所以要求商家按照《中华人民共和国食品...
- [投诉对象]霸王茶姬
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-19

北京玮睿星精品铺子

我在2026年10月9号在抖音直播间刷到直播，直播声称购买减肥药，可以瘦，可以使用，无效退款，挂了一个链接，我看很多人买，刷评论说还可以，我就想着买来试试，反正无效可以退款，我就买了，我在10月12号收到了快递，拿回来打开，是一个黑箱子，上了密码锁，上面贴了一张纸，写着售后服务指导卡，上面有公众号码，写着收...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚
正义喵2026-10-19

我要我的运费

前几天在抖音买了一款自拍杆，回来后商品和他描述不符，而且是坏的，我就选择退货退款，我支付了6.68元的运费，和他客服申请退我推三阻四，又找官方客服，一直都是机器人，就不转人工，我还打了950***也不明确我都服了，气死我了
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-19

安逸花借款请给全套资料退还高收息费

联系电话：166******** 被投诉机构：马上消费金融股份有限公司（安逸花）机构所在地：重庆市投诉请求 1. 对本人名下全部安逸花借款，合并计算包含利息、担保费、服务费在内的全部综合融资成本，核算真实年化利率。 2. 退还所有借款中，综合年化利率超出24%部分多收取的息费、担保费。 3. 向我完整提供每一笔...
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退还多收利息
勇敢喵2026-10-19

华为手机鸿蒙系统强制升级功能丢失

本来多年以来一直使用华为的产品，包括手机手表等。本次华为手机强行推的系统.6.01升级，让我体验非常之差。 1、升级的过程长达两小时，升级后全部应用等同于换了新手机，给工作、日常生活带来极大的不便利。升级过程没有提示用户有这些风险； 2、微信应用发现也少了两个功能，QQ也丢失多个功能； 3、微信朋友使用微信...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]赔偿,改善服务
正义喵2026-10-26

服务态度差，解决问题慢

2026年10月3号我在抖音平台上购买了干洗衣服的劵，寄回洗衣工厂洗，一共是寄了5个衣服，衣服洗护期是7个工作人寄回，直到10月17号才收到干洗的衣服，发现少了一件羽绒服，客服一开始说是洗漏了一件，过了几天有客服打电话，说衣服洗坏了要我找购买小票，我就支付记录可以不，同时我把截图发给了客服，直到现在一直没有给...
- [投诉对象]蓝胖子洗护
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-26

美团外卖客服不解决电梯坏问题逼配送员送非一楼

本人是一个配送员，昨日下午配送一个外卖，刚好电梯坏了本人按照美团规则流程正常上报，美团客服打不通打了好几个一直踢皮球，打通后客服要求不论几楼都让我送上去，顾客只有一部电梯而且电梯坏了，楼下有外卖架，物业都是要求放一楼，美团客服让我不论几楼都送上去，有录音，希望平台帮我投诉美团帮我审核通过
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
正义喵2026-10-26

小象超市肥肥蟹虚假宣传

我于10.23日于成都的小象超市购买螃蟹，因小象超市标识为肥肥蟹，并在销售页面标识的是8.5成肥，所以我买了两份，订单编号是：166*************和166*************，分别为2.8-3.2两4只以及2.3-2.7两4只。收到后，看到螃蟹上是有二维码的溯源的小牌子的，经手机扫描出来发现，溯源信息是饱满度为7成以上，根本不是页面...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-26

关于美团客服的处罚要求，我要求其对我进行道歉

我于2026年10月26日中午12:15分，于美团钱包-支付设置-我的客服转到美团人工客服“小美_588***”（工号为：100******），我的诉求是保持当前美团账号信息（如会员等级）的同时注销本号码之前的实名信息。由于不认识前号主，美团钱包等身份相关信息也一直绑定前号主，我找到了该人工客服去咨询注销实名的相关事宜。在咨询过...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]作出处罚,改善服务,道歉,解释

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