黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-16

众安小贷第三方外包频繁催收骚扰，要求降低联系频次

在众安贷存在借款逾期，本人并未失联，有还款意愿。平台委托第三方外包催收反复致电发短信，不断索要确切还款日期，频繁联系已经干扰我的正常工作。诉求： 1、禁止联系我的紧急联系人、家人等无关第三方； 2、降低催收电话、短信频次，不要反复索要具体还款时间； 3、只接受众安小贷官方工作人员协商还款，拒绝第三方外...
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2026-09-16

泰康在线

泰康在线一直通过微医保从我微信里面扣钱，每个月扣好多笔，总的扣了我39521.74元，现在要求退回我全部被扣金额
- [投诉对象]泰康保险集团
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-16

便荔卡包（资方信江广达小贷）暴力催收恐吓威胁，要求停催协商

本人因家庭负担（抚养子女、赡养父母）及阶段性经济困难，有还款意愿但需重新分期。便荔卡包两笔分期剩余约5032元，平台《服务协议》载明资方为“鹰潭市信江广达小额贷款股份有限公司”。本人曾主动提出分期还款方案，贷后工号000***拒绝协商（有录音）；催收号188********多次发“找家人朋友/紧急联系人/升级追缴”威胁短信...
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率
勇敢喵2026-09-16

北京杉海科技扣款不全退望退还剩余1587.78元

恶意扣款不退费，一共扣了2375.68，只退了一部分787.9元，要求退还剩余金额1587.78元
- [投诉对象]北京杉海科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-16

退费

之前一直找不到那个平台，今天打征信报告，你们扣298元，给退回来
- [投诉对象]汇付宝官网
- [投诉要求]追回钱,还我钱
友爱喵2026-09-16

哈啰未经允许开通会员

本人在哈啰臻有钱APP借款时，被诱导开通臻享/臻还/超级会员，产生会员服务费扣费。该会员属于增值权益，并非借款必需条件，平台存在诱导开通、捆绑销售嫌疑。本人并未充分享受会员对应权益，多次联系平台客服申请会员退费，平台以各种理由拒绝办理退费。现诉求：要求退还本人被扣除的会员服务费3517.7元，原路退回原支...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
友爱喵2026-09-23

西尊披萨（市桥店）出餐不熟以及披萨饼发白，鸡翅发红明显不新鲜

找了京东客服他让我找商家，我找商家，说是正常出餐，让我找客服。食物不熟，披萨干硬干硬的，一块薄饼几乎看不到榴莲。鸡翅不新鲜，肉质发红，还理直气壮的。客服不应该是帮助消费者解决问题的吗？遇到这样的问题，讨个说法都没地方，这样下去谁敢再网购，谁敢再在平台叫餐？叫外卖了图的就是你方便，安心。结果是这样...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
友爱喵2026-09-23

美团借钱利率违规超24%，超收费用需退还我

我在美团借钱借了钱，发现平台综合年利率远超国家规定的年化24以上，我要求超过部分的费用必须全部给我退还回来
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
机灵喵2026-09-23

关掉自动扣费服务还扣属于隐藏扣款

我已经把自动扣费关掉了在完全不知情的情况下，酷喵芝麻GO凌晨3点从我农业银行卡扣走135元。我没有使用酷喵会员权益，没有收到扣费提醒，合约条款没有醒目提示，属于隐蔽扣费。申请全额退还135元，请尽快处理。
- [投诉对象]优酷小助手
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-23

美团众包误判出餐慢取消订单违规拒退14元诉求

本人在2026年9月23日下午在美团众包外卖平台配送外卖，期间在商家等餐期间由于商家出餐慢所以上报了两次出餐太慢申请加时，第二次上报后平台告知我可以直接取消订单或者再等等，我又等了一段时间后仍然未出餐于是选择了取消订单，因为取消订单里没有商家出餐慢的选项于是选择了其他原因，平台告知违规，后面进行了两次申...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2026-09-23

闲鱼购红米14C付款后商家失联同价商品价不一要退款

本人于2026年9月23日下午在闲鱼平台下单红米14C手机一台，下单后在闲鱼平台与此商家无法取得联系，且发现该商家的同一款手机有不同价格，目前该手机并处于已付款未发货状态，要求立即退款
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,改善服务
正义喵2026-09-23

小黑盒拒绝退未激活的游戏CDKEY侵害消费者权益

“本人于2026年9月23日在小黑盒商城购买了一款游戏CDKEY（订单截图已上传）。付款后立刻发现买错了，且我的电脑配置无法运行该游戏。该CDKEY我从未在任何平台激活使用过，商品状态完好，完全不影响二次销售。联系小黑盒客服申请退款，客服以‘虚拟物品发货不退’的霸王条款拒绝。这严重侵害了消费者权益，我的诉求是全额退...
- [投诉对象]小黑盒官博娘
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-23

光大信用卡被私自分期，5次推销诱导多产生18000元费用

开卡至今2026年三月此卡产生各项费用累计大概18000元客服电话推销诱导办理分期，一天次数高达5次(可查看通话记录)未经本人允许，私自给我分期。导致增加用卡成本。
- [投诉对象]中国光大银行信用卡中心
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务,解释
洞察喵2026-09-23

天鹅到家服务质量差态度差

我在天鹅到家定的金牌月嫂，26天一万二的费用，9.19上户9.23让她下户了，服务质量特别差，金牌应该有的都没有，要求终止服务退还应有的费用。订单申请后客服联系我、态度恶劣，已描述清楚月嫂的问题和不满意情况，客服告知公司有要求取消订单会扣除违约金，我不接受，因服务质量不行退单，不是我的原因，并且四天期间因...
- [投诉对象]天鹅到家客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-09-23

鸿创数码租用的设备包含的SD卡故障

我于2026年09月15日，在人人租平台鸿创数码下单租赁套餐：三星S23 Ultra手机、大疆pocket3标准版套装。配套需归还配件包含：手机保护套、挂绳、水凝膜、保护壳、腕带手绳、1/4螺纹手柄、128GB内存卡、充电线、充电配件包，租期2026.09.19-2026.09.27。使用大疆pocket3设备期间我正常拍摄录制，全程没有拔卡、没有强制...
- [投诉对象]人人租官方
- [投诉要求]赔偿,改善服务
勇敢喵2026-09-23

爷爷的农院标注提现时效超期大额提现未到账

投诉内容：9月21日申请全额提现100.16元，页面标注预计两个工作日到账，已经超过承诺时效，一直未到账。小额提现可以成功，大额提现无故卡住，虚假宣传可以提现，希望平台尽快处理，完成打款。
- [投诉对象]爷爷的小农院
- [投诉要求]赔偿,解释,道歉,改善服务,作出处罚,修改宣传内容,发货,下架产品,撤销处罚,退货,换货,恢复账号
机灵喵2026-09-23

多年未用邮储卡，转钱进账后被扣年费令人费解

邮箱卡号好几年都没转钱进去了今天转进去马上扣我399说我4月份签约了年费一年1千多我有病啊我都不用这种卡购物我签约什么莫名其妙说我签约而且4月份啊也没碰过这种卡呀
- [投诉对象]邮储银行电子银行
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-23

京东第三方店铺售卖已兑换充值卡，平台客服推诿不作为

京东第三方店铺售卖已兑换充值卡，平台客服推诿不作为，要求退款详细描述：本人于2026年9月23日在京东平台“App Store充值卡旗舰店”购买了一张面值100元的苹果充值卡。收到卡密后，本人第一时间前往苹果官网进行兑换，系统明确提示“此代码已被兑换”。本人随即联系京东客服及商家，商家以“需等待48小时”为由推诿，拒绝立...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,退款
机灵喵2026-09-23

请求退回未成年充值金额1949元

我家8岁小朋友在大人不知情的情况下,在游戏里充值。苹果App 绑定了我们的支付账户,扣钱是自动扣费,我们毫不知情。等我们发现时,已经消费了1949元。恳请你们把钱退回来,这么多钱,我们得啥时候能挣够呀? 与商家协商后，商家只退30%，理由是游戏已经玩了两年了，游戏道具消耗殆尽。我们从26年7月9号开始充值，到8月4号发现...
- [投诉对象]乐逗游戏
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-23

上海忱臻乱扣费

2025.04.27开始使用你我贷借款，我都不知情自动扣费会员费，扣了累计1345.3元扣费
- [投诉对象]上海忱臻
- [投诉要求]退回不合理扣费

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