黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-17

闪魔手机膜质量差，边缘起翘脱胶，诉求退一赔三

本人在抖音闪魔SMARTDEVIL官方旗舰店购买【闪魔超感膜】3D热弯AR抗反射全覆盖手机膜，总价87.3元。使用不久，钢化膜边缘大面积起翘脱胶，无法正常贴合手机，存在产品质量缺陷，达不到商品宣传的使用性能。一开始商家只要求把旧膜寄回才给退款，撕膜容易划伤手机屏幕，我无法接受。后续商家虽然同意仅退款不用退货，但双...
- [投诉对象]闪魔官方微博
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-17

淘宝闪购转单无餐还被扣10元，请求取消扣款

骑手的餐被另一个骑手拿走了，再转单给我，我到店没有餐，商家爆单的情况下根本没办法再做餐，我没餐送取消还要扣我10元，要求把10元扣款取消
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-17

拼多多大转盘改规则要更多助力虚假宣传邀人还没人工客服

参与拼多多幸运大转盘活动，页面一直提示仅差2人即可提现。我按照活动要求，先后邀请二十多位好友助力，反复助力之后，始终无法完成提现目标，页面不断更改条件、增加助力人数，最终活动失败。活动前期展示的进度与实际规则不符，刻意误导用户不断分享拉人，属于虚假宣传，消耗用户时间与社交人脉。要求平台对此活动进...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-17

酷狗音乐承诺自动续费退款今日处理今天要退回

小孩子购买自动续费不退款，说是1到3天处理，今天扣的，今天必须退
- [投诉对象]酷狗音乐
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-17

中银消费金融贷款后，联系本人时还骚扰其家人不合理

我于2026年5月贷款12万，有逾期情况，在能联系到我的情况下，骚扰我家人
- [投诉对象]中银消费金融新易贷
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-10-17

滴滴出行科技有限公司，涉嫌欺诈消费者霸王条款，宣传不符，拒绝履行责任敷衍骚扰乘客

本人是在校大学生，于9月30号乘坐滴滴顺风车，被司机以虚假高速费欺诈，被迫线下微信转账10元。事后我向滴滴平台投诉，滴滴客服发短信承认司机违规但极其荒谬的是:平台承认违规，却以内部规则为由拒绝履行先行赔付责任，拒不退还欺诈我的10元，甚至多次打电话敷衍骚扰我，还强行挂断我电话！我就想问滴滴平台:你们封了...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款,改善服务,赔偿,处罚
正义喵2026-10-17

美团众包霸王条款恶意扣款

我在2026年10月16日完成正宗柳州螺蛳粉配送！顾客实际位置送达！顾客取走餐品！申诉退款！美团平台对我餐损扣除23.68元！虚假送到扣款50元
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务,道歉
正义喵2026-10-17

小花钱包借一万二实际到账扣费超五百，客服拖延不答复

第一我在小花钱包上面借了12000块钱，但是实际我没有收到这么多给我莫名其妙扣了500多的费用。第二我后面借了一个2000多又莫名其妙扣了我两千多。现在找客户，客户说不知道，今天是我最后一天还款，还最后一次款，但是我不想还，我要让他们给我解释清楚我再还。但是客户一直给我说20号以后才能给我答复。我说今天我最后...
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]处罚
友爱喵2026-10-17

贵州维恒琦科技有限公司

我于在2026年10月17日10点50分在你我贷平台借款，点开通晶钻卡，但没有享用任何服务，权益的服务，当天11点10分打平台电话取消开通，在取消中被强扣款，多次与平台沟通，表明没有使用任何权益服务，要求退款，贵州维恒琦科技有限公司不退回费用！
- [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司
- [投诉要求]退回晶钻卡299元
洞察喵2026-10-17

福建嘉喜融资担保有限公司

我借款的时候，借款流程里面未单独弹窗、加粗显著提示担保费，担保协议默认勾选，不选择担保就无法放款，没有自主选择权，属于强制搭售担保服务侵害金融消费者知情权退回担保费
- [投诉对象]福建嘉喜融资担保有限公司
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-17

对合作助贷机构监管失职，纵容第三方捆绑私自扣费

本人2025年1月8日收到威海蓝海银行发放贷款10000元。次日凌晨，在本人没有单独知情、没有独立授权付费的情况下，建设银行账户被宝付支付快捷代扣1200元，收款商户为深圳市齐为信息科技有限公司，属于贷款流程隐蔽捆绑会员服务费，属于变相砍头息。我主动联系齐为科技协商退款，对方客服态度恶劣，拒绝沟通。之前单独在...
- [投诉对象]蓝海银行官博
- [投诉要求]退款,解释,改善服务,赔偿
友爱喵2026-10-17

闲鱼客服公然维护卖家，维护骗子

我于2026年9月16日在闲鱼买货，与卖家协商一致，为5个六七机械硬盘，结果卖家发来的是四个。一个500g两个1T1个两t。货存在严重货不对板，且数量不足。手中有顺丰后台的发货，快递员取件视频，照片。卖家一点证据就不用提供。直接判他赢了。我想知道这是以什么凭据来判责的？
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-17

大麦演出二开售票退票扣手续费盼退还

本人与2026年10月2日18点在大麦购买2026WUUHHAA嘉年华599门票两张，后该演出又二开售票，不能全额退款，退款扣除了本人20%手续费，合计扣除人民币239.6元，平台不合规，二开售票还要扣除手续费，本人要求平台退还扣除的人民币239.6元
- [投诉对象]大麦官博
- [投诉要求]全额退款,退款
正义喵2026-10-17

酷狗自动扣费没提示没用会员却不能退款求全额退30

本人于2026年10月16日18:25:25，被酷狗音乐自动续费扣除30元，商品为酷狗超级会员连续包月。该自动续费扣款前无醒目确认弹窗提醒，自动扣费。扣款成功之后，我没有使用任何VIP会员权益，未播放会员歌曲，没有享受会员相关服务。问题：自动续费扣费没有显著弹窗提示，直接扣款。扣费完成后，本人全程没有使用任何VIP会员...
- [投诉对象]酷狗音乐
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-10-17

京东秒送系统定位问题和系统无法上报

我于2026年10月16号接到京东秒送订单，取餐时找不到商家，打商家电话没人接，联系客服处理让我截图保存证据，直接取消订单，她后续报备处理，二十四小时回复，过了二十四小时没人致电，订单罚款和因为这个订单导致后续订单超时罚款均已扣钱，致电客服却被告知未按照规定上报，实际情况是在商家定位点却无法上报联系不上...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款,撤销处罚
机灵喵2026-10-17

万达普惠贷款公司违规收取担保费

万达普惠贷款公司在我不知情的情况下给我多笔借款捆绑隐形担保费用，存在违规收取担保费用的情况，并没有明确告知我，捆绑消费。我要求全额退款给我该费用。
- [投诉对象]万达普惠
- [投诉要求]退担保费等高额费用,销账,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2026-10-17

流量超量移动私扣50元客服仅肯退30元太不合理

本人于今天在流量用完的情况下，移动私自扣取我50元的话费，我只用超了100mb就收取50元？简直抢钱一样可怕，为什么扣我的话费？我并没有同意流量在用完之后继续用话费购买，而是在流量用完之后服务自动停止。如果要扣我的费用必须经过我的同意。而且你们在流量已用完短信和多扣除流量话费的短信是一起收到的，根本就是在...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,快速处理
友爱喵2026-10-17

快手活动审核延迟致我白拿打卡断签不认自费续申请恢复签到

3我参与快手“白拿打卡”活动，10月16日任务为下载体验百度搭子。我按时完成任务并提交，页面标注预计2小时内审核。因为平台审核延迟，零点任务刷新，直接判定我断签。断签不是我没完成任务，是平台审核超时造成。快手客服只告知我需要消耗金币兑换续签，等于让用户为平台的失误买单，我不接受自费续签方案。诉求：后台...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]帮我补签道歉
正义喵2026-10-17

酷狗非本人意愿扣款166元会员未用需协助退款

酷狗音乐不是本人意愿购买的会员，总共是9笔订单，金额是166元。但是这个app我并没有使用。扣款之后我第一时间联系苹果申请退款，但是申请之后并未通过，苹果这边已经是最终方案了。我也不需要使用这个app。我的诉求是把我未使用的会员全部回收，返还我的166元损失。我无法联系到酷狗音乐这边，希望平台协助我处理一下，...
- [投诉对象]酷狗音乐
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-17

九江无限探索退租后不关订单致征信受影响

投诉对象：九江无限探索订单编号：202************* 投诉内容本人在该商家租赁 2台YQ512-3060台式机电脑，订单租期2026.05.09-2027.05.08。已于2026年7月20日按商家指示，将全套设备完好送至指定地点，交付完成，有现场照片、司机配送记录、微信聊天记录佐证。交付当时商家售后人员明确指令：将设备放置物业门口...
- [投诉对象]人人租官方
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,撤销处罚

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