黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-11-02

商家拒绝我的退款申请

我在抖音这家瑾熙日韩童装2店买了一身衣服，但是质量一般，我选择退货退款，但是裤子丢了，只退了衣服。然后让我取消退货申请，改为仅退款。这个时候商家已经收到了我的退货，我改为仅退款。后来又拒绝我的退款申请，让我改成退货退款，衣服购买是59.9元，但是让我退55元。
- [投诉对象]瑾熙日韩童装2店
- [投诉要求]改善服务,退货,退款
机灵喵2026-11-02

深圳市棠巍科技有限公司

10月22日，我看到该公司企业人员发布的分销合作信息，然后加上了这个公司的企业微信联系她，跟我说他们那边是做泡泡玛特的，通过得物平台发布商品卖，有人买我就赚差价，要我先付钱买下他们这个商品，才能从他那发货，跟我说如果有人退货会把货款和保证金退回来给我，然后我在他哪里垫付买了两单共1400，要我银行卡转给...
- [投诉对象]深圳市棠巍科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-11-02

美团外卖虚假送达罚单，众包骑手沟通无果

我在美团众包接的单是一个1对1的然后在电梯里碰到他家里人说让我放在门口就行但是她本人不知道最后打电话知道了也拿了到了餐平台却出现虚假送达的罚单给客服沟通没用一直敷衍不处理
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-10-31

微博，花钱了没有稀有盲盒主题皮肤

我于2026年10月31日在微博的某位博主的主页中发现了特别好看的高级主页皮肤，点进去发现是盲盒抽取，我先买了这个盲盒，但是没有收到盲盒，认真看了规则知道是会员才可以获得，但我并不知道是VIP还是SVIP还是vvip，因为上面只写了会员可以使用，我以为是VIP便只充了VIP的钱发现盲盒并没有到账，我又打电话问客服，客服...
- [投诉对象]微博客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-26

有钱花频繁骚扰短信电话影响生活

不断的短信进行骚扰，而且私人电话号码一个劲打，135私人号码还有其他的号码，不断的在打，不断的在骚扰，持续骚扰，高频骚扰
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2026-10-26

上海砺带科技私自扣1058元，要求全额退还会员费

轻花优品/上海砺带科技违规捆绑扣费1058元，协商后仅退50%，要求全额退款投诉对象：轻花优品 / 上海砺带科技有限公司 / 宝付支付投诉内容：本人在轻花优品平台有借款业务，2025年1月12日08:00，在本人未明确知晓且未主动确认的情况下，被上海砺带科技有限公司通过宝付支付渠道，从我尾号5374的银行卡中私自扣...
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]全额退款
友爱喵2026-10-26

上海潮向信息科技有限公司

我2026年10月6号在95分平台买了一件凯乐石羽绒服2000元商品详情页描述图只说明全新商品但是收到货确实吊牌损坏这属于欺骗消费者如果吊牌损坏它就根本不值这个价格况且我是买来送朋友的一再要求要退货平台拒不同意希望能帮忙处理这年头谁赚钱都不容易
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-26

不知情被水滴保险扣费，恳请全额退款

我被水滴保险，不知情扣了很多保险费，我要求全部退款
- [投诉对象]水滴保
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2026-11-02

买云灿健身两份团课未使用未签合同，商家强制扣30%等6个月退款不合法

本人向【武汉市江汉区云灿健身有限公司，对外招牌 AKGYM 格斗健身（花园道店）】购买两份团课预付服务，合计支付预付款 6218 元（一笔 3000 元、一笔 3218 元）。双方没有签订书面合同，本人没有领取团卡，也未曾上过套餐内的团课。商家在收款前后，均未向本人明确告知退费扣费规则，本人也没有签字确认任何扣费协议。现...
- [投诉对象]江汉区云灿健身有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-02

申通快递派件员不送货上门直接放柜子，网点骗我说派件员离职

2026年10月29号在拼多多购买的充电线。发申通快递，快递单号777************，快递11月1号到达配送地址，地址详细且要上门，快递员联系客户说申通没有送货上门服务，且私自放快递柜，联系申通客服，说24小时回复，然后石狮世茂摩天城网点骗我说派件员离职，但我买其他物品的时候又送货上门，客服也无法给有效的结果！其...
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]快速配送,改善服务,要求物流如实反馈
友爱喵2026-11-02

京东拓维网络专营店卖无效吃鸡CDK，平台偏袒商家不给我退款

本人于2026年11月1日，在京东平台【店铺名称：拓维网络服务专营店，营业执照全称：上海拓维数链数字科技有限公司】购买绝地求生游戏CDK卡密，支付金额：607.3元。交易过程中商家存在话术诱导下单。订单生成后，本人全程未激活、未转发该CDK，严格保留卡密原始信息，没有将卡密发给任何第三方。我向商家申请退款，商家以...
- [投诉对象]拓维网络服务专营店
- [投诉要求]赔偿,退款
洞察喵2026-10-30

微博，他不退款

我于2026年十月二十八日在微博买错了会员，需要他退款
- [投诉对象]微博客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-26

在碧翠园官方旗舰店买的面包有毛发望按规赔偿道歉

抖音碧翠园旗舰店购买的面包异物毛发要求商家道歉并退一赔十不足一千赔付一千
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-11-02

蔚来 ET5T 长期存在蓝牙钥匙偶发故障，多次反馈排查无果，要求解决车辆故障。

本人2025年7月22日提蔚来ET5T，该车辆自购车起，蓝牙钥匙故障已经多次出现，本次为又一次偶发故障：正常近车，车辆未自动解锁；仅点开蔚来APP，没有点击任何解锁、车控按键，车辆自行解锁。上车后准备启动，车机提示车内未检测到有效钥匙，车辆无法启动。故障发生后我安排代驾送车到南京景众门店抓取后台数据排查。门店...
- [投诉对象]蔚来
- [投诉要求]改善服务,维修
洞察喵2026-10-26

分期乐诱导买未消费超市卡退卡无果还遭逾期催款

我使用分期乐借款，没有下款，让我办理什么超市卡，可以提高下款率，我用了，然后还没有放款，我就退超市卡，结果不给我退，现在让我还款，都逾期了，我上哪知道这玩意怎么用的，我甚至都没买东西，都没消费，现在让我还款，我去应用里看了，超市卡余额也不在，就让我还款，这不恶意放贷吗，我拿什么还，我都不知道什么...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]销账
友爱喵2026-11-02

螃蟹游戏网买游戏号被找回平台推诿不履行包赔承诺

本人于2026年11月1日在“螃蟹游戏服务网”平台购买游戏账号（订单号：ZH24818*********625***），支付金额690元。交易完成后不久，账号即被原号主恶意找回，目前登录显示为新号且标签被改。本人已按平台要求提供所有找回证明，但平台售后推诿扯皮，拒绝履行包赔承诺及退款义务，严重侵害消费者合法权益。现诉求：立即全额...
- [投诉对象]螃蟹游戏服务网
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-02

蜻蜓 FM 诱导代扣，多次私自扣费

本人在不知情的情况下被诱导开通蜻蜓FM银行卡特约代扣，分别于2026‑11‑02 04:50:09、2026-10-02 04:40:03、2026-09-01 05:40:07，银行卡被扣费 29.90 元，没有主动订购会员，没有使用会员权益。附上多张截图凭证，包含扣款账单记录。要求全额退还 29.90 元，永久关闭代扣协议，杜绝后续扣费。
- [投诉对象]蜻蜓FM
- [投诉要求]退款,改善服务
洞察喵2026-11-02

京东购iqoopadpro退货运品被坑，望重新判责

本人于2026年10月28日在京东购买iqoopadpro本板，七天无理由退货，寄出时平板完好无损。商家仅凭1张照片就判定划痕由我造成，无法提供不间断、带快递单号的完整开箱视频，举证不足。即便商家有收货录像，也只能证明收货现状，无法排除快递运输途中颠簸磕碰。货物被快递揽收后，运输损坏风险依法由商家承担，不能把物流...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,道歉
洞察喵2026-10-26

抖音商城进口超市（仅以鞋盒上有字迹就拒收，影响二次销售，不退款）

本人于2026年10月23号抖音平台商家店铺购买涉案鞋子商品，收到货物后，商品全新完好、无瑕疵、无穿着使用痕迹。因个人原因申请七天无理由退货，全程合规合法。办理退货当天，为方便快递驿站取件核对信息，仅在鞋子外包装原装鞋盒的外侧空白位置，手写了快递取件码，未写字在鞋子本体、未损坏鞋盒、未污损包装、未遮挡...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-02

撤销扣款处罚

2026年11月1号，因为客户反复下同样的订单，是帮送单，我就问了客户我刚刚接到过，这样就莫名其妙说我引导顾客取消订单，这我都送送不了，不可能白跑一趟，我要求平台给我处理取消罚款，违规
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销处罚

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