黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-08-28

美团外卖40022*********29179单送709放门口却被判定虚假送达罚50

2026年8月27日，接到美团订单28号订单，送到贵州省遵义市播州区佳慧大厦A栋709房间。在送到过程中，顾客备注，送到了不要敲门，我到达位置打电话给顾客不接，我就放在顾客门口，拍照离开，点送达，美团系统判定我虚假送达，扣我血汗钱50，这个合理吗？最多就是送达未有效通知，对不对？美团订单编号：40022*********29179
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-08-28

京东苹果售后

我于2025年9月15日在京东商城Apple产品京东自营旗舰店购买了一台iPhone 16 Pro（白色钛金属，128GB），实付款5999元。使用过程中，手机出现充电严重发烫、刷视频时发烫且漏音、信号不稳定等多项性能故障，多次联系商家，都未做处理。今年返厂检查发现，手机后摄像头内部存在异物，该问题自购买时即存在。我将手机寄...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
正义喵2026-08-28

润来花乱扣费

我于2026年4月20日在融360里面的润来花借款6500块，在不知情的情况下被扣1820块，投诉把砍头息退给我！
- [投诉对象]润来花
- [投诉要求]退费
正义喵2026-08-28

国泰财产保险有限责任公司不退保

我在2025 年开始在支付宝的国泰购买宠物医保，保费38.25/月。宠物因为皮肤病分别在25 年和26 年申请报销，又因为他们的保单划分为同一事故，赔偿金是累积计算，不是每年或者每次报销，导致报销金额根本达不到说的定点医院70%，所以要申请退保。因为在不知情的情况下领取了增值服务的一个驱虫药，保司说不支持退保，还需...
- [投诉对象]国泰产险官微
- [投诉要求]赔偿,退款,作出处罚
洞察喵2026-08-28

美团外卖未给订单回访赔偿擅自退款拒处理诉求要赔偿

有两个订单，至今未给任何回访回复，未给赔偿，商家明确拒绝退款，平台擅自给顾客退款，未给商家电话提醒，随后不给赔偿，要求平台即可到账赔偿
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,各种理由推脱,不给回电
洞察喵2026-08-28

上海永楚网络随意扣费

2026年8月23日凌晨2:35本人尾号2820的工商银行卡，通过度小满支付通道被上海永楚网络科技有限公司代扣99元。本人未知情、未主动确认开通包月自动续费，扣款发生在凌晨休息时段，无本人实时操作确认。侵害消费者合法权益。我要求： 1. 全额退还代扣99元至原银行卡； 2. 永久注销本人名下该代扣签约，禁止后续自动扣费； 3...
- [投诉对象]上海永楚网络科技有限公司
- [投诉要求]退款,处罚
机灵喵2026-08-28

外卖判罚客服违规操作骑手有录音不认罚

客服内部处理违规操作事情我不满意处罚我违规配送罚款50 我有电话录音送到顾客地址地址放张桌子上了顾客说没拿到全责说是骑手客服判我骑手全责我不服
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
勇敢喵2026-08-28

美团买的牛奶鼓包商家拒不承认质量有问题

一个纸盒里6小盒牛奶，有一瓶鼓了，跟商家客服说是产品质量问题，商家死活不承认。真不要脸！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款,作出处罚
勇敢喵2026-08-28

汇付支付一省多快

本人于2026‑08‑28 14:15:15，被【汇付支付‑省多快】无故快捷扣款59.90元。本人没有主动订阅该商户服务，在不知情情况下被开通银行卡快捷代扣协议，无消费意愿。现诉求：1、全额退还59.90元；2、立刻解除本人银行卡和该商户的代扣签约，禁止后续继续扣费。交易单号相关：对方账号Z201 0231 0000 16N。
- [投诉对象]汇付天下
- [投诉要求]还我钱
洞察喵2026-08-28

美团酒店，不予退款

我与2026年8月8日在美团平台预定韩国酒店，在未入住的前提下，申请退款被拒绝需求是申请全额退款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-08-28

招行信用卡最低还款未充分提示，产生超本金循环息请求退费

本人名下招商银行信用卡，授信额度 50000 元，长期最低还款累计产生循环利息 66163.46 元，息费已经超过卡片原始授信本金。使用最低还款功能时，银行没有显著弹窗、加粗提示，没有充分告知最低还款会取消全部免息期、全额计息、按月复利利滚利，侵害消费者知情权，违反金融消保相关规定。要求对于产生的利息全部退回。
- [投诉对象]招商银行信用卡
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-08-28

淘宝闪购上传遇难题电梯没信号还非要时间水印

电梯没信号，超时上传不了，二次上传是本人，就这还不行？还要求时间水印？之前没时间水印也可以，现在就不行？一天屁事儿这么多，你抽检的核心点是什么？不就是本人吗？
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]道歉,改善服务,恢复账号
勇敢喵2026-08-28

客服不负责赔偿损失

1. 涉事账号信息：手机号是 [填写另一个号的手机号]，该账号实名认证是我本人。 2. 问题描述：该账号申请了现金赔付，但平台未经同意擅自打入“多多钱包”。因该账号旧微信无法换绑、且无法绑定他人银行卡，导致资金被冻结无法取出。 3. 我的诉求：请协助将该账号多多钱包内的赔付金额，原路退回打款渠道。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,原路退回
正义喵2026-08-28

拼多多‑金玉满堂榴莲店虚假宣传，售卖发酸变质榴莲肉

本人于该店铺下单购买标题标注为【泰国猫山王榴莲果肉】冷冻榴莲，商品参数标注品种为猫山王榴莲，商家聊天中也书面保证为泰国猫山王，并认可假一赔十。收到货物后发现两个问题： 1. 虚假宣传：经核实不存在官方认定的“泰国猫山王”榴莲品种，所发货品实际为金枕榴莲肉，货不对版，误导消费者。 2. 食品变质：开箱查验...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,退款赔偿,按食品安全法退一赔十
洞察喵2026-08-28

明东华担保开错还款证明多次投诉没解决

明东华官方让我对公还了后给我开具证明，结果给我开的是他们给银行代偿的证明，不是我给明东华对公还的结清证明，以前一直投诉要求处理，一直未果
- [投诉对象]明东华融担
- [投诉要求]提供结清证明
友爱喵2026-08-28

淘宝闪购众包平台无故违规扣款，顾客已食用餐品无实际损失，申诉被恶意驳回

本人系蜂鸟众包骑手，订单号56273*********45861，平台以配送违规投诉为由扣除我50元 7分服务分。该订单于8月19日以送达完成，罚单却是在一周后8月26日生成，该订单餐品已被消费者全部食用，平台无任何实际损失，无合法依据进行现金罚扣。平台内部申诉被系统一刀切驳回，拒不人工核查。依据相关法律规定，无实际损失前提...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款,作出处罚
洞察喵2026-08-28

代金劵与描述不一样不能用

今天在海底捞吃饭，服务很好菜品也不错，在广州增城东汇城店吃，吃了251，我买了2张卷，100代金劵的。然后写着能用十张，付款时只能用一张。冲着优惠卷去吃的，结果只能用一张。体验感非常不好
- [投诉对象]海底捞火锅
- [投诉要求]退款,解释
正义喵2026-08-28

遭诱导办培训贷无力承担，要合利宝终止分期不影响征信

本人于2026年8月被哈尔滨市润速聚安科技有限公司员工通过微信诱导，参与了AI漫剧培训。该公司以“高薪兼职”、“确保接单”、“很快回本”等话术为诱饵，在我未充分了解风险的情况下，诱导我通过“合利宝”平台办理了总金额2976元的分期贷款，分8期偿还。签约后我发现，该公司宣传的“高薪兼职”与实际情况严重不符，课程质量低...
- [投诉对象]合利宝
- [投诉要求]退款,不再付款
洞察喵2026-08-28

仙居德丰路店超盒算NB+购买冰鲜琵琶腿出现分量克重不足问题要求赔偿差价

我于2026年8月27日在仙居超盒算NB德丰路店购买一盒800克冰鲜琵琶腿，之前购买都是足量六大只，这次买来只有五只半，出现分量克重不足问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是赔偿一只鸡腿的差价
- [投诉对象]超盒算NB仙居德丰路店
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-08-28

深圳市灵动互网科技有限公司就是欺诈消费者钱财

这两家公司都是一个人，虚假宣传，欺诈消费者网费，买他们的无线网络设备，都没法用，天天卡网络，现在为止找他们客服退款，就是这种理由不给退款
- [投诉对象]深圳市灵动互网科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚

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