黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-09-28

携程欺诈消费者

携程欺诈客户！购买后没有一天可约！不能预约卖了干嘛？？？不管约哪天，没有一天可约…
- [投诉对象]携程度假
- [投诉要求]正常出行
2023-09-28

在集美家居大红门店购买家具出现质量问题，商家不给售后

本人在2023年1月3日在大红门集美家居鑫美途品牌购买了桌子和床共计6000元，于8月发现两个家具都有开裂现象，由于商品未过保修期，于是和商家联系售后解决，但是一直联系不上，又和集美家居客服联系，告知该品牌负责人已跑路，无法售后。现要求集美家居对于我购买的商品质量问题进行售后维修或赔偿
- [投诉对象]集美控股集团
- [投诉要求]修复故障,免费维修
2023-09-28

在携程错订迪士尼票，不给退

2023年9月28号下午2:05分订购的上海迪士尼双人票，我本以为是一日票，结果订错成2日了，当我反应过来时他们客服告知已经预定无法退票，我的诉求是退票重新购买，因为我飞机票订了10月1去，10月3号走，玩不了两天。2:30-3:50之间不断给他们打电话置之不理，强硬说退不了，我只有一个诉求，就是退票。迪士尼2023年9月28号...
- [投诉对象]携程度假
- [投诉要求]退款
2023-09-21

退款问题

退火车票了316.5的车票只退了16和97.5
- [投诉对象]携程火车-汽车-船票
- [投诉要求]速处理,退款
2023-09-21

暴力催收

该公司催收人员频繁往我工作单位拨打电话，泄露我个人信息，威胁恐吓我司无关工作人员。恶意拨打我公司投诉电话。使用我的信息在各个平台下单，让他们上门找我要钱。并且拒绝提供合理的协商方案。
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
2023-09-21

投诉天猫小米官方旗舰店售卖破损机不给退货退款

竟然在黑猫投诉上看到跟我一样投诉红米同款型号同个容量的人。可怜的我估计是成了接盘侠哭 T﹏T 我在天猫小米官方旗舰店买的红米Redmi Note 12 Turbo 16GB 1024GB发现边框有破损，后壳右下角有个小坑，申请7天无理由退货退款不给，小米客服说在收到货的24小时内申请退款才有效但本人从未找到过有此条款，本人认为，商家...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
2023-09-21

信用飞平台偷偷收取高额担保费

借款页面只显示等额本息的每个月还款本金和利息，但是还了3期之后，发现每个月竟然有金额为利息三到四倍的担保费，客服处理不妥，甚至后来都联系不到客服
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]调整利率
2023-09-21

本人通过App借款捆绑式消费恶意收取扣除会员费 479

捆绑式消费借款收取担保费违法违规在我不知情的情况下诱导开通会员扣除479会员费要求退款
- [投诉对象]同程金服
- [投诉要求]退款
2023-09-21

暴力催收，委托第三方，寄律师函，联系紧急联系人

度小满每天有很多催收电话，催收电话说联系紧急联系人，还发短信说委托第三方催收，寄律师函等等情况，已经没法生活了
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
2023-09-21

同程金融提前游钻石会员及权益大礼包

2017-2023年同程金融提前游黑马权益会员及钻石会员费用合计10160元。借款不开会员及权益没办法借款，平台通过收取会员及权益共计10160元目前自己通过和平台协商这边只答应退回40%我的诉求是至少退70%
- [投诉对象]同程金服
- [投诉要求]退回不合理的服务费
2023-09-21

小米之家售后服务龙华富通广场分店

9月19日，去小米之家广东深圳南山区凯德公园一号广场专卖店龙华富通广场分店用不了，老是闪退。400-100-5678电话也打不通,售后经理服务态度差，我现在要求把我手机修好就可以了，
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,改善服务,解释
2023-09-21

主题会员服务和想象差距大

开通了主题的会员，查看到会员的福利和不是会员区别不大，感觉毫无用处，未使用任何权利，联系在线客服在线客服说不给退款，这是霸王条款吗？
- [投诉对象]欢太官方微博
- [投诉要求]退货退款
2023-09-20

停止联系第三方紧急联系人，本人停催三个月

本人想跟洋钱罐平台好好沟通一下，但是他们催收工作人员态度恶劣，根本跟他们沟通不了，我希望洋钱罐平台能给我一个满意的答复
- [投诉对象]宜享花
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
2023-09-28

不退款，退款慢

退款慢，态度含糊，铁路局已经退了平台还不退
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款
2023-09-28

北京繁叶欧陆教育咨询有限公司

北京繁叶欧陆教育咨询有限公司在2023年七月份让我交26800元就可以到指定的学校上学，一开始说八月中旬就可以拿到录取通知书，也没有拿到，又说得九月十号就可以上学，到十月份了，最后什么也没有做，梁老师也联系不上了，微信号也撤销了！退费也没有退，！
- [投诉对象]繁叶欧陆
- [投诉要求]退款
2023-09-28

去哪儿网上预定上海小西瓜公寓8天住宿，提前一天要求取消被告知要扣除

原计划9月29号入住上海小西瓜公寓，因行程有变，9月28日打算取消入住小西瓜公寓订单，被客服告知酒店只能退2532元的50%，此订单还没有达到办理入住的时间，就无法取消并强制扣费，侵犯消费者权益，希望予以协助退费，非常感谢
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款
2023-09-28

抖音小程序:希瓜知道，诱导消费不退款

抖音账号ayou234的直播间夸大宣传诱导下单购买:抖音小程序希瓜知道（佛山希瓜教育咨询服务有限公司）全程20分钟399元的录播课程，下单后引流线下添加微信，微信里老师让先看课程，不看课程不能教学。看完后以:你所购买的课程观看进度超过5%为由拒绝退款。只要你看了一分钟，你后面要不要学都不是你说了算，总归一句话，...
- [投诉对象]佛山希瓜教育咨询服务有限公司
- [投诉要求]退款,作出处罚
2023-09-28

抖音平台购买电影票不予退票，客服长时间未处理，影院客服不能退票。

本人于 9 月 28 日 22 点通过抖音平台在信阳市信合影城（信阳店）购买了四张 29 日的电影票，因有事不能去，想要退票，联系抖音客服，客服说联系专员处理，要与影院核实，但长时间未给出结果；联系影院，影院经理说钱支付给抖音，不归影院管，不负责退款。两边都在互相踢皮球，没人退票。国家法律有规定，不能强迫消费者...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
2023-09-28

故意弄虚作假

其实这些订单我都是按平台规定来的，都以上报平台还是要乱扣罚我，说查不到我上报记录就一步，一步把我还永久封号，真是不要脸的平台，超时都是应顾客导致的，不但不退回辛苦费，还要人家培训，拉黑
- [投诉对象]饿了么客户关怀
- [投诉要求]改善服务
2023-09-28

在京东购买的享久三代发现是非卖品

在京东购买的享久三代湿巾，收货后发现商品包装写着非卖品，在卖家店铺的产品介绍页面并未标明此产品未非卖品，客服也未告知与我，后联系客服，态度恶劣，现在要求京东根据产品页面标明的假一赔十承诺，对我进行补偿和道歉！
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,道歉

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