黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2025-05-23

哈银花：用了几次，每期担保费450到750，不合理！

用了几次哈银花，一个月还两期那种，每期担保费450到750不等的担保费
- [投诉对象]哈银花APP
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-05-23

上海众攒信息隐形消费，辽宁振兴银行存疑！

本人于2025年1月30日通过众攒(原攒花)借款7000元,分12期还款现在共还两期每期还款1187.58元,每期隐形消费525.7元辽宁振兴银行是高利贷银行吗?我现在要求退还不合理的费用!现已支付两期费用1051.4元,第三期还未支付要求取消，待取消后本人进行还款否则不予还款，且对本人进行暴力催收，联系第三方人员泄露本人借款信息，...
- [投诉对象]上海众攒信息科技有限公司
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率
勇敢喵2025-05-23

云开科技，收取高额贷后服务费，无法提前结清

于“你我贷借款”平台合作方云开科技借款4500元，收取高额贷后服务费、无法提前还款
- [投诉对象]云开见明科技
- [投诉要求]调整利率,下架产品
勇敢喵2025-05-23

我要新一花平台退担保费

我在新一花平台借款，这个平台收了我很高的担保费，我现在要求该平台把担保费全部退给我
- [投诉对象]新一花APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2025-05-23

众攒贷款不还款遭暴力催收，还影响家人

我在众攒平台有贷款我确实现在没还款能力我在家带孩子孩子没人带难道我也爱不养孩子吗他们暴力催收还联系我家人
- [投诉对象]上海众攒信息科技有限公司
- [投诉要求]道歉
机灵喵2025-05-23

即分期

本人于5月9号被美容院忽悠办理了分期，但是回家后发现没有效果想退掉分期，美容院不给退，即分期客服也不处理
- [投诉对象]即分期官方
- [投诉要求]销账
勇敢喵2025-05-23

客服乱解释，我要退回多扣的1126.5元！

我在攒花借款，正常还款发现在还款前三个月扣了375.5元的费用，三个月一共1126.5元，这个费用严重增加我的借款成本，非常不合理，客服给的解释什么自主选择不可退，完全是乱说，没有享受为什么不给我提？我需要申请退回这个费用，麻烦黑猫平台帮我申请退回。
- [投诉对象]上海众攒信息科技有限公司
- [投诉要求]赔偿,退款,道歉
友爱喵2025-05-18

不知这高额还款里有啥猫腻，求正常网贷利息

我在火山融app里面的攒花借款8000元，分12期，每个月居然要还1357.24元，不知道里面包含了什么费用，希望有正常的网贷利息
- [投诉对象]上海众攒信息科技有限公司
- [投诉要求]担保费取消
正义喵2025-05-23

即分期欠款无力还，催收不该扰家人

本人现在暂时没有能力还款。催收频繁往家里发短信。严重影响我的生活
- [投诉对象]即分期官方
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2025-05-23

停止暴力催收

我在即分期借款，因为最近资金周转不过来，造成逾期，逾期之后平台将我的信息泄露给所谓的第三方委托方，实际就是暴力催收团伙，对我和我的家人朋友同事，公司领导进行疯狂电话和短信骚扰，并侵犯我家人的个人隐私，威胁恐吓我和我的家人，导致家庭矛盾激化，生活困难，有的催收甚至未经过本人同意，将我欠款信息告诉他...
- [投诉对象]即分期官方
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
正义喵2025-05-23

高额担保费不合理

我在该平台借款，该平台收取我高额担保费，我要求退还这些费用，不然我就投诉到底。
- [投诉对象]有信用APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
正义喵2025-05-23

借款周期短利息却惊人

融享花app，借款周期短却收取高额利息！本人要求退款高额利息！
- [投诉对象]融享花APP
- [投诉要求]处罚,退息,道歉赔偿/解释
机灵喵2025-05-23

借众攒12000元，竟多收2700多利息

我于2025年4月19日在火山融借款平台借众攒（原攒花）12000元申请时显示每月还款1134.66元分12期申请成功后前三期每月还款2035.86元故多收利息2700多元远高于银行贷款利率
- [投诉对象]上海众攒信息科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
正义喵2025-05-23

要求退回不合理费用789.33元

本人在好会借平台推送的攒花平台借了一笔款，本金10000元，次月开始12个月每月还款应还935.94，结果次月到期后要求还款金额为1725.27，要求退回我上月多还除本金、合理利息外的其他不合理费用789.33元（还款截图见截图），以及在平台取消未来没有还款期数的不合理费用
- [投诉对象]上海众攒信息科技有限公司
- [投诉要求]退回不合理费用
机灵喵2025-05-23

药店问诊乱开药

我在15号在拼多多百芝堂旗舰店，线上诊断开的药，吃了后失眠上火燥热，人更加难受了，他们说体质问题不售后，我后面看他们营业执照，只有售药资格没有开处方的资格，这不是害人吗，药店都可以问诊了吗
- [投诉对象]百芝堂
- [投诉要求]作出处罚,退货退款,下架产品
正义喵2025-05-23

要求退还违规收取费用

本人在京卡汇借款多次被多次收取高额担保费严重超出综合年利率24% 根据国家金融行业有关规定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费，会员费，咨询费的，违规收取部分要求退还！现在app不让登录，不让看账单，不让登录，不让登录
- [投诉对象]银掌柜APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
正义喵2025-05-23

严重超年利率24%，要求退还违规费用

本人在京卡汇借款多次被多次收取高额担保费严重超出综合年利率24% 根据国家金融行业有关规定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费，会员费，咨询费的，违规收取部分要求退还！现在app不让登录，不让看账单，不让登录，不让登录
- [投诉对象]京卡汇APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
机灵喵2025-05-23

抖音平台客服包庇商家，拒绝处理问题

本人2025年5月17日12点左右通过抖音团购购买洗脸熊（固戍店）三张美容服务卷，当天12点半左右通过抖音平台与商家预约下午6点钟2个订单人员到店操作项目，平台有预约成功短信到手机显示预约成功可准时到店消费。本人于下午5：40左右到店，告知店里服务人员已预约相关服务，店家告知等待，等待期间，陆续有其他消费人员到...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]线下门店履约接待
机灵喵2025-05-23

抖音平台客服包庇商家，拒绝处理问题

本人2025年5月17日12点左右通过抖音团购购买洗脸熊（固戍店）三张美容服务卷，当天12点半左右通过抖音平台与商家预约下午6点钟2个订单人员到店操作项目，平台有预约成功短信到手机显示预约成功可准时到店消费。本人于下午5：40左右到店，告知店里服务人员已预约相关服务，店家告知等待，等待期间，陆续有其他消费人员到...
- [投诉对象]洗脸熊洗脸吧
- [投诉要求]线下门店履约接待
正义喵2025-05-23

鑫宇泽品宇泽水果专卖店，商品有问题拒不赔偿

我5月12日在抖音平台下单购买了一个榴莲，5月23日还得不到相应的售后。商家找各种理由拒绝退款，平台直接关闭我的售后申请。评论区也是消费者的各种不好的评论
- [投诉对象]鑫宇泽品宇泽水果专卖店
- [投诉要求]赔偿

系统公告:

热点追踪

最热投诉最新投诉已回复已完成全国投诉查看

正在加载...

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

我的投诉单

24小时有效投诉24017

累计有效投诉26220114

黑猫投诉

黑猫投诉

新手引导商家指南常见Q&A 网站地图

官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院

国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心

全国消费品缺陷线索检测协作网

APP风险检测

新浪人民调解委员会

中国质量万里行促进会

新京报智库

合作媒体

合作律所

北京浩云律师事务所
北京京师律师事务所
北京中闻律师事务所
北京道可特律师事务所
岳成律师事务所
广东保典律师事务所
泽普律师事务所
北京亿中律师事务所

请选择投诉类型

个人投诉针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉集体投诉针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

Copyright©1996-2021 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司版权所有

隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

违法和不良信息举报电话：4000520066　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号