黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-03-23

天源花提前电话轰炸还短信威胁，客服不理人

还未到还款时间就开始电话轰炸，短信威胁、官方客服也不作为
- [投诉对象]天源花
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰
正义喵2026-03-23

退还不合理费用，综合费用36%

平台共计借款30万左右，没有收费明细，综合费用高达36%，合同不能查看！申请退回法律规定以外的费用！
- [投诉对象]小赢卡贷
- [投诉要求]退还多收取不合理费用
洞察喵2026-03-23

巴马钜润借款强制购会员，每月高额扣费，速退款

霸王条款借款时让我购买会员我根本不需要自动勾选，两个月每个月扣一千八百多，根本就是吃，怎么能有这种平台存在，要求退款
- [投诉对象]巴马钜润
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-23

便荔卡包暴力催收，威胁骚扰，侵犯隐私

投诉对象：便荔卡包诉求：立即停止私人号码催收、停止威胁骚扰、规范催收流程。本人因经济困难正协商还款，便荔卡包用私人手机号（157********）催收，拒给工号，还威胁调取资料、骚扰亲友，属违规暴力催收。已留证据，望平台处理。
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
友爱喵2026-03-23

分期乐贷款现猫腻，会员费砍头息困扰，暴力催收影响生活求处理

在分期乐贷款时出现各种会员费，不办不放款，还有通过超市卡的方式进行砍头息，前期反应过此问题，但是没有解决，现在已经发生逾期，分期乐平台进行暴力催收，影响正常生活
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
友爱喵2026-03-23

泄露个人隐私

借款已经全部还清还收到催收短信，并威胁要联系家人朋友，拍拍贷APP泄露个人隐私
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-03-30

京东金条绑卡问题难协商，孩子学费交不上啦

我在京东金条有2000元借款因为特殊原因逾期了，但是前几天我不小心把孩子校园卡绑上了，我跟客服协商能不能帮我解绑下，因为不解绑孩子学费就交不了啦，可是京东客服就是不同意。孩子校园卡又不是我的还款卡，她们还说我把所有欠款都结清才能解绑，那如果我逾期孩子就交不了学费吗？太不合理了吧。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2026-03-30

不明扣款

本人于2026年3月29号13点14分，在你我贷平台操作时，未享用任何对应服务权益的且未有短信提示的情况下，被贵州维恒琦科技公司，通过我的银行卡莫名扣款499元，已联系对方客服400********沟通全额退款未果，现投诉要求全额原路退回扣款，并关闭相关自动代扣权限。
- [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-03-30

中通快递故意藏匿快件不赔付

771***********，此件为国际件，内物13件，价值6526.9元，韩国首尔-广东珠海，2026.2.12日发出，2026.2.17日到达派件网点：珠海市金湾区红旗镇红旗镇八号中通快递，给顾客打电话送件，因为顾客让送货上门，派件员因不想派送上门，私自告知客户丢件，并以韩国网站付款不符合理赔为由拒绝赔付，并私自扣下顾客快件，需要珠...
- [投诉对象]中通快递
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2026-03-30

收费价格不合理

本人于2026年3月24到该店拍摄的宝宝照选片，原约定套餐含6张精修、一本8寸相册，选片时，店长长时间洗脑推销、禁止自主删片、不让离开、诱导快速付款、以删除底片相威胁等手段，违背本人真实意愿，强制推销高价精修、底片、升级套餐等服务，被迫额外支付1800元，第二天联系商家解决处理，店员一直强调照片50一张，特色...
- [投诉对象]汉中童颜印象摄影有限责任公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-30

UGLYSHOES难看的鞋子

我于2026年3月22日在抖音商城购买平台，店名为“UGLYSHOES难看的鞋子”购买了价值137元的鞋子，3月26日申请退款，但商家以鞋子磨损为由拒收商品，我已要求抖音平台介入，还没有处理，鞋子收到之后，我试穿了一下，在宿舍试穿的，发现鞋子磨后脚跟，而且还很闷脚，鞋子磨损程度非常小，实体店的鞋子还让人试穿呢，网购的鞋...
- [投诉对象]UGLYSHOES难看的鞋子
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-30

抖音判商家赢后又改口，售后混乱望解决

我于2026年3月1日在抖音商城购买了一条裤子，期间因为过年没把裤子带回去，26年3月9日上班了，申请退货，商家于3月13签收，然后以没有吊牌为由拒绝退货。导致我钱货两空。至此抖音没有联系我，直接判给商家，订单完结抖音要求我退款以后。突然26年3月28日14:56分抖音客服来电说：因为商家是惯犯，都是以这个借口，拒绝退...
- [投诉对象]广州市天河区悦已大码服饰店
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-03-30

杭州弈策企业管理咨询有限公司退还我血汗钱

我在手机上看到短视频课程的免费直播课宣传，主播反复强调零基础也能学，跟着课程操作，中视频计划靠点击量就能赚钱，开通小黄车带货月入过万不是梦。” 为了证明真实性，主播还展示了学员的收益截图，免费课程仅持续 3 天，内容多为基础剪辑软件操作，未涉及任何变现技巧。课程结束后，顾问立即推销进阶课想真正赚钱，...
- [投诉对象]杭州弈策企业管理咨询有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-03-30

拼多多湛江帐篷发货乱，物流折腾，客户无奈干着急

3月25号在拼多多下单一件帐篷，湛江发货湛江收，迟迟不发物流，发完物流又转到中山，又转回来，到网点，又说车坏了，又不能配送，客户要工作不在家
- [投诉对象]鑫旺蓬业
- [投诉要求]退货退款,赔偿
友爱喵2026-03-30

商家问题错发货不承担运费维权

我于2026年3月27日晚6:30场在讲道理女装的橱窗直播时购入了4件衣物，直播时我抢的衣服为两件白色开衫，一件黑色开衫和一件蓝色开衫。但是收到手后无一件衣服发送正确。订单编号如图2 根据图5可以发现图上的B940前面的编号B939，图片衣角应该是白色。因为该直播间展示衣服时间非常的短暂，所以我无法提供很明确的截图。 ...
- [投诉对象]非常好女装
- [投诉要求]退货退款，他们承担运
勇敢喵2026-03-30

酷秀KTV太阳宫店拒不退还预付卡本金，霸王条款侵害消费者权益

本人于2026年3月27日在酷秀KTV太阳宫店充值6000元（赠送2000元，卡内总额8000元），现申请退卡。商家以霸王条款拒绝按本金比例退款，违反《消费者权益保护法》。卡内剩余5559元，按本金占比75%计算，应退还本金4169.25元。商家拒不履行退费义务，侵害消费者合法权益，要求全额退还本金。
- [投诉对象]北京京朝太阳文化传播有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-03-27

你我贷不肯退1200会员

在你我贷平台不小心点会员，打电话不肯退，客服不解决，大半夜扣了我1200元
- [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司
- [投诉要求]退会员费
机灵喵2026-03-30

美团不处理问题

我在美团注册的店铺，有自配送和美团送两种配送方式，但是美团限制我自配送，多次沟通说没权限，我上的美团平台，美团没权限哪里有权限
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]改善服务
正义喵2026-03-30

淘宝购充气脚垫退货遇问题，店家竟要高价才肯处理

2026年1月31日，我在淘宝平台佐丹奴旗舰店购买充气脚垫，收到后发现产品漏气，属于质量问题，我正常申请退货退款。退货过程中因快递错误发货，商家误收到一个足浴桶，并非我退回的商品。按照正常售后流程，商家发现商品不符应直接拒收并退回快递，但商家并未拒收，反而签收了错误商品。联系买家自行解决，想要联系店家...
- [投诉对象]佐丹奴Giordano
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-03-30

京东延保乱发补贴？联系客服无果，我要300元补偿

我于2025年4月22日在京东购买X200 Ultra手机，订单号313*********。最近京东推出X300手机复购补贴活动，部分用户收到1-4张补贴不等（每张300元），但我符合条件却没收到。我多次联系京东客服，对方未解决问题。根据《消费者权益保护法》，京东这是不公平交易，我要求京东给我复购补贴，并对这种行为进行查处。
- [投诉对象]京东延保服务
- [投诉要求]补偿相应服务补贴,改善服务

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