黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2025-03-26

洋钱罐高利贷

洋钱罐利息太高，一年利息百20多，和合同完全不一样，而且客服也联系不到，打电话就是人机接的，没真人客服
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,撤销征信问题
友爱喵2025-03-26

多次联系客服未退费还说没打通

本人于2025年3.24日还清分期易10000元借款，其中有一笔700多的融担费不认可，想要退费，多次联系客服都说会有专员反馈，但是均未接到电话或者短信，客服说是没打通，我都没设置拦截，别的电话都能打进来，你家用的什么电话打不进来，本人要求尽快联系我，并退还700多的融担费
- [投诉对象]小易服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2025-04-02

代肝工作室安阳嘉昕合同费交了却不退

一个代肝工作室收取合同费用合同没签不给退
- [投诉对象]安阳嘉昕互联网有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-04-02

元里方手机配件旗舰店商品质保期内不售后

我于2024年11月10日在京东商城元里方手机配件旗舰店购买了一款苹果12pro的屏幕总成，在2025年3月25日在手机没有摔没有泡水的情况下屏幕出现问题，没有任何触感，于是和商家联系告知屏幕出现问题，此时还在商家的质保期限内，商家要求寄回，寄回屏幕前提前给商家拍摄了屏幕的视频，屏幕除了无触感其他完好无损，待商家收...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-04-02

元里方手机配件旗舰店商品质保期内不售后

我于2024年11月10日在京东商城元里方手机配件旗舰店购买了一款苹果12pro的屏幕总成，在2025年3月25日在手机没有摔没有泡水的情况下屏幕出现问题，没有任何触感，于是和商家联系告知屏幕出现问题，此时还在商家的质保期限内，商家要求寄回，寄回屏幕前提前给商家拍摄了屏幕的视频，屏幕除了无触感其他完好无损，待商家收...
- [投诉对象]元里方手机配件旗舰店
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-04-02

努比亚售后更换电池造成手机背板内部掉掉漆

我在3月10日下午14:10左右在南宁努比亚售后广西小洲科技有限公司使用会员权益更换电池，在更换电池过程中，售后人员告知我的手机背板内漆面被粘掉，并告知我无法避免，不可预测，没有给我解决及赔偿方案。在维修之前售后人员已进行检查，机身无明显肉眼可见的损坏，无硬件损坏，维修之后售后人员给我手机造成了外观损坏...
- [投诉对象]努比亚客服
- [投诉要求]维修,赔偿,改善服务
勇敢喵2025-04-02

订单界面显示充值成功，实际未到账

我于2025年4月1日使用支付宝惠享充充值100元，订单显示充值成功。但实际未到账。我的要求是退款
- [投诉对象]支付宝惠享充
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-04-02

转转不公正，手机有问题却罚我违规

我在2025年3月19日，在转转自由市场买了一台OPPO 手机，由于卖家没有描述清楚，导致手机还有一些缺陷啥的，然后我由于工作忙没有退款，也没有跟他计较，让他退了我30块钱，然后我就确认收货，钱款已经打给他了，然后转转上面提示我有不诚信交易，恶意评价，恶意下单不付款，恶意到手刀，他的手机有问题，不去封他的账号...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,撤销处罚,恢复账号
洞察喵2025-04-02

客服承诺三天处理却没消息

2025年三月三十日，用鲲鹏支付旗下代理商财瑞宝pos机刷卡3235元实际到账2848.89多扣了388元，在不知情的情况下私自扣款。也不说是扣的什么钱。三月三十号就打了银联的投诉电话，说让我打鲲鹏的投诉电话，打了鲲鹏的投诉电话客服说三天内等电话处理，让工作人员算一算退回多扣的钱，现在三天了也没来一个电话。难道就没人...
- [投诉对象]重庆鲲鹏支付
- [投诉要求]追回钱,还我钱,退款,作出处罚
机灵喵2025-04-02

淘工厂购买产品拒收后平台不给退款

我于2025年3月30日在淘工厂官方官方国货甄选，购买的鸡蛋，还未送到时申请的退款，客服说商品拦截后才能退款，现在商品已经拒收了，平台又不给退款了，我现在商品也没了，钱也没了。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-04-02

吃美团外卖快餐遇异物，平台无视法规少赔偿

我于2025年3月31日在美团外卖购买了一份快餐，我正在吃呢发现有什么异物在我的菜里，细看以后现在是一根毛发，瞬间没有心情吃不下饭了，过后肚子也不舒服，太不卫生了，事后只赔偿我12.75元，平台完全无视法律法规根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，‌消费者在食品中吃出头发时，可要求赔偿损失，并主张...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,改善服务
正义喵2025-04-02

去哪网，退改签扣费超出订票价格一半以上

买机票霸王条款不让改签，无奈退票扣了我四百多，其他平台都可以改签，严重欺诈
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]加强对平台的管理,改善服务,速处理,退费
洞察喵2025-04-02

连云港多仙岛商贸有限公司。统一社会信用代码：913*****MA1MP3PP7J

我于3.26在拼多多购买海苔碎，海苔碎里出现了塑料，侵害了健康权益，违反食品安全法，我的诉求根据食品安全法是赔偿1000元
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2025-04-02

连云港多仙岛商贸有限公司。统一社会信用代码：913*****MA1MP3PP7J

我于3.26在拼多多购买海苔碎，海苔碎里出现了塑料，侵害了健康权益，违反食品安全法，我的诉求根据食品安全法是赔偿1000元
- [投诉对象]多仙岛食品旗舰店
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2025-04-02

为其垫付500元费用，垫付后申请退款，我私人垫付500拒不退还

购买我司推广产品，我表示愿意先帮其垫付500元，当我垫付后，提出退款，且承诺我退款后，会将我个人垫付的费用500退还给我，500是我私人垫付的，非我司款项。通过我司正常退款流程退回其公司账户后，立马将我微信删除，恶意侵占我个人款项500元，电话沟通后态度恶劣且坚持不退还。
- [投诉对象]珠海杉翊数字科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-04-02

小米手机出现问题拒绝保修

小米14手机在保内正常使用屏幕出现问题售后以各种理由拒绝保修
- [投诉对象]小米公司
- [投诉要求]维修,换货
机灵喵2025-04-02

涉嫌欺诈消费者行为

我于3月20日下单，收到货是晚上九点，包装简陋陈旧不像新款代购斐乐鞋，于是申请退货退款，第二天早八点快递小哥拿走货物，商家收到货物，以影响二次销售为由拒绝退款，一尺码37.5，另一尺码36.5，整个视频不是拆箱监控视频，为后期录制视频，退货鞋不验收鞋底，不验收鞋头，直奔鞋舌头查看尺码。造假明显。包装是姜黄色...
- [投诉对象]YINTAI品牌女鞋代购店
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-04-02

湖北音律云服务有限公司

这家公司虚假宣传骗我交钱，实际交钱了，一点效果没有，要钱对方退款给我
- [投诉对象]音律云技术服务有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-04-02

退差价200元

小米京东自营旗舰店，刚刚过价保期就降了200元申请退差价，商家拒绝，手机没用过，申请退款退货，商家也拒绝，诉求申请退还200元差价，原本用了政府补贴之后应该是3338元，
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
机灵喵2025-04-02

一小时内退票竟收75%手续费

在2号购买机票一个小时内退票收了百分之七十五的手续费
- [投诉对象]南航客户服务中心
- [投诉要求]退费

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