黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-03-22

投诉臻心贷变相砍头息，超36%年化，求退费止骚扰

“我要举报臻心贷（合作资金方）违规收取高额融担服务费，每期60.19元，属于变相砍头息，综合年化超过36%，违反国家规定。要求退还违规费用、停止骚扰、规范利率。”
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-22

华为手表自动关机维修两次同问题仍未解

您好，我正式申请按照国家三包政策为我的华为手表办理换机，具体情况如下：本人于2025年3月22日购买华为手表，设备一直存在不固定、无规律自动关机的性能故障，严重影响正常使用。 1. 2025年10月19日：第一次送修，维修时长20天，故障未解决； 2. 2026年3月6日：第二次邮寄送修至海口授权中心，售后观测后未发现...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]换货
机灵喵2026-03-22

时光分期收费不明，实际年化超标，退还不合理费用！

一、事件经过 本人于2024年10月17日通过[时光分期]借款人民币8000元，分12期偿还。在借款时，平台并未明确告知实际综合年化利率，仅展示了每月还款金额，存在诱导借贷的嫌疑。二、核心违规事实（附图证明） 根据平台提供的还款详情及已还明细，我发现该平台存在严重的违规收费行为： 1. 变相收取高额利息，规避法律监...
- [投诉对象]时光分期客服
- [投诉要求]退换超出24%及担保
勇敢喵2026-03-29

棉图科技欺诈扣款

点过网贷但从没到借款页面，昨天就注销了，今天就随便扣会员会，这种黑网贷跟抢有什么区别，无法无天。要求立即退款
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-22

哈啰顺风车

你好，我要投诉哈啰顺风车平台。 2026.3.7日，我在哈啰平台下单顺风车，上车后司机态度恶劣，强制我坐最后一排狭小位置，前排明明有空位却不让我坐，导致车辆行驶约10公里后，我身体严重不适，只能中途下车。下车后我向平台申请全额退款，多次联系客服，对方全程敷衍推诿，先是只愿意退30元优惠券，现在只同意退100元，...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿,处罚
友爱喵2026-03-22

黑心平台，太嚣张了

2025年7月22日，我在平台上借了一笔59700，每个月要还6000多，年化利率达到35.99，由于现在本人经济紧张，家中老人生病，和平台协商推迟还款，降低利率，平台推诿是好分期放的款，给好分期打电话说是宁波通商银行是出资金方，银行只收取了年化6.0的利率，黑心的平台，30的利率差，榨干老百姓的血汗钱。希望国家金融管理...
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]调整利率
机灵喵2026-03-29

易花花借款遭棉图科技莫名代扣，客服处理不当求全额退

本人于2026年3月12日在易借速贷平台（改名易花花，易花管家）11100元，到账后在我不知情的情况下立马被通过棉图科技代扣1400元➕898元，分两天扣款，3月28号已经联系客服要求退款，客户拒不退款，3月29号客户说只能退一半，我在平台是给了利息的，妥妥变相砍头息，高利贷，必须给我全额退回，尽快处理
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-03-22

极融借款高利贷野蛮催收

我在极融借款本金5900元，分12期，前两期各还1237.5元，后10期各还557.84元，真实年化利率高达54.47%，属于严重高利贷。我目前已还11期，共7560.72元，按国家法定24%司法保护利率。极融、云开见明科技涉嫌： 1. 变相砍头息（前两期高额收费） 2. 未明示真实年化利率 3. 综合利率远超法定上限 4违规暴力催收！ ...
- [投诉对象]云开见明科技
- [投诉要求]退还超高费用！
洞察喵2026-03-22

投诉还呗利率过高，盼退还多余利息

本金：6000 元 • 12 期，每期还：602.74 元 • 总还款：7232.88 元 • 总利息：1232.88 元真实年化利率（IRR） ≈ 42.56% 我的要求是退还超过的利息
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]调整利率,退还高于百分二十四
洞察喵2026-03-22

拒绝协商

本人在普享卡平台有借款，目前因个人经济困难，无法按时足额还款，已多次主动通过电话联系普享卡官方客服，申请协商延期或分期还款。但客服态度强硬，直接拒绝协商，不提供任何合理的还款方案，完全不考虑借款人的实际困难，沟通无果。现请求黑猫投诉平台协助介入，督促普享卡平台与我进行
- [投诉对象]葡享卡
- [投诉要求]协商解决
正义喵2026-03-22

拍拍贷无故拖开票，九十天等太过分

拍拍贷无故拖延不给开具利息服务费担保费发票，给回复90天给开具发票，恶意拖延。
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]7个工作日给开具发票
正义喵2026-03-22

微博借钱收高额费违法，小赢卡贷快退费道歉

本人在微博借钱平台于2024年6月11日借款3000元收取高额的担保费/服务费354.73元针对这种高息费的违法行为，本人要求其立即退还所有超出国家法律法规规定的息费，并道歉
- [投诉对象]小赢卡贷
- [投诉要求]退款,道歉
洞察喵2026-03-22

不退款，不处理问题

我于2026年3月12日在抖音商家：南京艾璟蜜橙旅游有限公司购买迪士尼门票总计花费922.32元，因工作原因无法到期去游玩，遂找商家退款。商家先是说官方要求不退不改，已经预约成功，退款需要支付20%的违约金。后我打开官方迪士尼乐园app发现实际并未有我的购票信息以及预约信息。后面我找抖音官方客服要求退款，平台答应24...
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]退款,改善服务
机灵喵2026-03-22

还呗收费超规，恳请退回多余借款费用

所有的借款所收的费用超过国家规定的年利率百分之24，我要求依然退回。
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]调整利率
友爱喵2026-03-22

乱扣款

莫名其妙开通149元权益卡，没用过，联系客服不理睬，客服电话打不通，要求退款，退款，退款
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]销账
友爱喵2026-03-22

微博惠生活权益卡遭强制先用后付，要求退款停代扣

我在微博惠生活点击权益卡后，被强制启用先用后付并非本人授权扣费149元，多次联系客服未果，要求全额退款并停止代扣。
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退还未授权扣款149,停止自动扣费,关闭代扣权限
勇敢喵2026-03-22

拍拍贷未履行提示义务，服务费条款应无效

本人于2018年12月至2019年1月期间，在拍拍贷平台先后发生7笔借款，具体借贷明细如下： 1. 2018年12月19日，本金4000元，当日提前结清，实际还款4362.24元； 2. 2019年1月11日，本金5000元，分6期结清，实际还款5899.65元； 3. 2019年1月11日，本金5000元，分6期结清，实际还款5899.65元； 4. 2019年1月13日，本金500...
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]退还多收息费
正义喵2026-03-22

洋钱罐收取额外服务费，要求全额退款

我于2024年8月19日从洋钱罐借款5000元，并于2025年8月19日结清欠款。在此借款过程中，洋钱罐除了收取利息以外，每一期账单中单独收取管理服务费或担保费29.51元，共计12期354.12元。2025年8月19日结清所有借款，但是在2025年8月21日本人未知的情况下平台擅自从我的银行卡中划款89元，我询问平台客服，回复是会员费扣款，...
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]退还管理服务费担保费
机灵喵2026-03-22

上海砺带科技+新浪支付未经同意私自扣款149元，要求全额退款

本人于2026年3月22日，在完全不知情、未明确同意、未主动开通任何服务、未签署代扣协议的情况下，被上海砺带科技有限公司通过新浪支付从本人银行卡无故扣款149元。该公司未明确告知扣费项目、未做明显提醒、未经过本人确认及密码验证，属于未经授权私自扣费、强制扣费、自动代扣，严重侵犯消费者合法权益。本人未使用、...
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]全额退款
正义喵2026-03-22

还呗暴力催收

2026年3月21号上午9:28-9.33分期间还呗催收暴力催收12通电话，本人9.30分还清欠款后还在持续骚扰甚至更换号码持续骚扰5次，9:45分左右与还呗客服沟通协商停催3天，客服表示已经受理完成不会在催收，在11:37分还呗催收又发送暴力威胁短信要内容包含言语施压、联系亲友等违规催收表述，严重违反催收合规规定，侵犯我的合...
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,停止骚扰

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