黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-04-26

霸王条款。欺诈。

买他的床垫，然后带着运费险。没有说首重运费险。我以为是运费险，他就他就是包退货。直播间也是在说包退换。在退货的过程中他不包退回去的运费。我感我感觉到欺骗。然后我给抖音客服打电话。然后我给抖音客服打电话他们说先让我把这个上门取货把床垫退回去。他会协助我去要回这个运费。现在抖音客服极差，一直在敷衍。...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2025-04-19

非恶意欠款，望平台理解沟通

度小满平台暴力催收。骚扰联系人，一天打好多电话。和短信。本人并非恶意欠款不还。只是暂时失去了还款能力，谁都有困难的时候。希望理解。负债越来越高。有钱之后肯定会还款。这边要求平台尽快回电，跟我本人沟通处理，结果为准
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]道歉,停止催收
机灵喵2025-04-19

极端情况被迫多付20元

我在4月13日晚上因为公交车没有在会展城上城停车，打了一个车，他是经常跑长途的，以到我们家偏僻自己没去过为由要么多收费20元要么让我下车，因为我手机剩3％的电，公交车最后一班没赶上，手里现金20元等极端情况，我答应他的请求，到地方付款我给他20元现金后，他没说收没收钱这个事情，我并不知道在订单上又多要20元...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-04-19

暴力催收，频繁短信骚扰通讯录联系人

海尔消费金融第三个催收，频繁短信骚扰我通讯录联系人，言辞极其恶劣
- [投诉对象]海尔消费金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
友爱喵2025-04-26

客服不处理拖延时间

我在街电平台租借充电宝，用时1小时左右归还，归还后继续扣费，4月26号上午扣费100，联系客服无果，拖延时间
- [投诉对象]街电
- [投诉要求]退款
正义喵2025-04-19

未提醒致超流量且未履行义务

2025年1月到4月份，每个月都在扣9元3g流量费用一共162元，在中国移动APP进行投诉也是无动于衷，导致本人在流量已经用尽的情况下，仍然继续使用上网服务，随即在本人不知情的情况下产生巨额套餐外流量上网费用。本人认为，运营商应该在流量将要用尽的情况下，通过相应手段提醒用户，包括但不限于短信通知、APP 推送等，...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-04-19

臻心贷无法还款导致逾期

我的还款日是四月十一日但是到了四月十一日，始终还款显示失败，银行卡里放钱也没用，每次还款都如，下图，还款处理中，始终还不上，我的银行卡还是一类卡，不会出现限额之类的，然后我联系客服联系不上，还款问题解决不了，最近两天突然就威胁我还款，我想还，没法还，然后多了超高的逾期费用，想和他们工作人员协商，...
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]逾期利息砍掉
友爱喵2025-04-19

高德打车司机危险驾驶

本人于2025年4月18日乘坐川EK68L1车辆（蓝光长岛至万象汇行程）期间，驾驶员存在严重危险驾驶行为及服务失职。具体事实如下： 1. 驾驶员在未事先告知车内禁止交谈的情况下，单方面对乘客正常交流表现出抵触情绪； 2. 行经春华路主干道时，驾驶员在未作任何警示的情况下，多次实施危险操作：包括但不限于恶意急加速急刹（...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]处罚,退款
正义喵2025-04-26

歪歪扭扭的鱼让人愤怒不已

我要去惩罚商家卖病鱼不退款不退鱼发过来一直都是歪的东倒西歪
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,改善服务,道歉
洞察喵2025-04-26

闪送真离谱，注销账号仍被发信息打电话

原因大致是因为有人填错了手机号，但是为什么我都注销了账号还能给我发信息打电话啊，建议完善一下
- [投诉对象]闪送
- [投诉要求]解释
正义喵2025-04-26

投诉去哪儿旅行网app利用大数据杀熟

去哪儿旅行平台利用大数据杀熟，我现在的诉求是退一赔三，
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退一赔三
机灵喵2025-04-19

上海砺带科技有限公司砍头息

我于2025年4月18号在天源花借款4000元，在不知情情况下开通了上海砺带科技的名为米花卡的会员，并已扣费600元，我认为这是变相的砍头息。
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退还会员费
勇敢喵2025-04-26

京东客服服务质量太差

包装全部破损，天热，运输过程那么久，2025.4.25 11:00应该送达，直到晚上19:10才送达，肉食臭死，联系京东客服并未处理。客服审核意见1，为什么一直不解决问题？
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]道歉,作出处罚,改善服务,赔偿
友爱喵2025-04-19

中国移动宽带移机业务相互推诿

我于4月11日要求办理宽带移机业务，当时预约时间后相关人员告知没有时间，随机将时间延后，4月18日再次拨打电话要求办理业务，发现第一次地址中国移动登记错误。随后多次反复拨打，一直无法解决，现要求速速办理相关业务，告知可以移机时间尽快解决，不要在互相推诿，说什么工单不是我的又到我这里来
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,道歉
机灵喵2025-04-26

司机辱骂乘客

4月25日我在兰州火车站下单阳光出行的车，之后司机与我取得联系，问我准确位置与接单的位置是否一致，我说一致，他说他在火车站里面，让我进火车站里面去，我是从火车站里面出来的，我已经出来到路边了，在路边下的单，所以我就拒绝了他的要求，然后我说是可以取消订单，他就开始辱骂我。随后联系阳光的售后，一直没有人...
- [投诉对象]阳光出行官方账号
- [投诉要求]解释道歉,处罚
洞察喵2025-04-19

点错单竟要还高利贷

在分期乐上不小心点了个支付宝卡劵订单1000元，三个月要还1328，还不能取消订单，妥妥的高利贷
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]调整利率,处罚
洞察喵2025-04-19

顾客用了不到两年时间，移动私自搞限制客户手机号码，也没有通知、提醒

我在头条APP软件搜索找到的是移动花卡并且购买，用到现在四年多了，前两年就开始对我卡各种限制，都不知道私吞话费钱多少了，流量少费用高的情况，导致我只能花八块钱保号套餐。2025年4.18号打了两次说会解决，也没有给我具体时间，平台在回避问题
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,更改套餐,赔偿解释,道歉,费用减免,改善服务
正义喵2025-04-19

协商还款遭无视，砍头息等违规令人愤

本人在普融花平台有笔贷款因为个人失业原因导致逾期，在本人未失联的情况下，擅自联系本人公司和家人，对本人造成了极其恶劣的影响，要求该平台停止暴力催收，协商处理还款事宜。且该平台存在砍头利息等违规行为。该平台放款方为河南中原消费金融股份有限公司
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]停止骚扰
友爱喵2025-04-19

中国移动

此前咨询因为每月话费套餐139元，流量却不够用，移动信号也不好，咨询降套餐或者携号转网事宜，客服承诺连续3个月每月返还30元，待三个月后可咨询客服降套餐，但当月并没查询到返还30元，咨询携号转网等事宜，在线客服经常答非所问或者显示异常，请不要因为你们垄断行业，就可以降低自己的服务质量，每年千亿营收，就这...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]改善服务,快速处理
正义喵2025-04-26

伪劣商品

收到货打开，发觉发粘，变质，颜色与图片不对。下单吋间与生产日期不符，即16日下单，还没生产。生产日期17日，变期货了，早上9卖左右发货，生产日期与下单产生欺炸。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿

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