长沙全友家居欺诈顾客签订不平等合同，出尔反尔，我只求退我七千订金
发布于 2020年05月31日 14:06
- 17349896732
- 全友家居
- 欺诈,欺骗消费者,退款问题,服务欺诈,合作商户不诚信
- 快速处理,退款
- 7000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-03 15:00:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已处理完成，感谢您的支持
补充投诉
06-03 15:36:27
这边系统显示全友家居已回复，但我没有接到任何相关的电话和回复，请问这是怎么回事？
这边尽快帮您反馈至售后那边哈，请注意接听电话
补充投诉
05-31 14:52:20
我差点忘了，我有全友家居的销售顾问以及他们分店的李经理承诺我可以退我七千块钱的录音，如有需要我可以提供。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 14:13:59
已分配商家 全友家居
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-31 14:13:59
发起投诉
05-31 14:06:09
五月初我在长沙望城全友家居订制衣柜，当时五一活动他们说总部派了领导老师过来，助力活动，我也见到了那个总部侯老师，在他们连哄带骗我不知情的情况下签了合同，最终在他们那里交了定金七千元。第二天约定去看样板房，到了样板房是总部侯老师接待的，当时咨询了一些问题，具体不记得是问到什么，当时侯老师讲话特别冲说“你那七千块钱定金，可以随时退给你，我是领导这点话还是说话可以算话的”(这些话我后期给他发微信有文字证明他自己承认有说过），当时我听到很气愤就要求去退钱，正这个时候销售顾问来了，她又一直劝我不要跟他一般见识，“你可以先对比一下，你实在不要，到时候我心甘情愿把钱退给你”(这句话我有录音)。当时听了这些话，我也就放心了，所以当天我也就没去退钱，后面我把事情跟我老公(在国外)说了，他说全友太欺负人了才刚开始接触两次就这么忽悠人，既然他们承诺可以退七千定金，要我把钱要回来。所以我后面找他们退钱，他们店里硬是不退我七千块钱，说要扣我30%的钱，你们说他们没有产生任何费用凭什么要扣钱？我现在只要求他们说话算话，退我七千元订金就可以了。
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