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短租租到坏彻,换车换不到,退款也不退。

发布于 2020年06月15日 11:32
  • 17350026873
  • 联动云租车
  • 不予退款
  • 退款
  • 154元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-30 21:00:22

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


联动云租车
回复 06-30 20:09:36

尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已收到,工作人员正在积极处理。我们会尽快核实清楚,请保持电话畅通,有结果会第一时间联系您。感谢您对联动云的关心与支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-15 14:54:13

已分配商家 联动云租车


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-15 14:54:13


补充投诉 06-15 12:00:50

工作人员用工作号和私人号联系过我,我说明情况后他不予搭理,电话也打不通,客服就一直说让我等!


发起投诉 06-15 11:32:11

短租一天的车,上车后发现发动机需要维修,提不了速(只能上20码左右,空调也是坏的),联系工作人员换车也换不到,然后客服让我联系工作人员,工作人员又让我联系客服,一直推来推去,在车上闷了半小时出了两斤汗,气的不行了,现在退款也不给退! 求解释??


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