正义喵
补充投诉
07-17 11:56:32
戴森的回复令我很不满意，还是要求我自己付费维修，态度强硬，我的机器在保修期内正常使用，正常损耗导致故障，为何要我出钱维修，这样的话，何来保修期一说，何来三包
您好，我们立刻跟进，安排工作人员联系您。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 09:23:40
已分配商家 Dyson戴森
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 09:23:40
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 22:36:17
我的戴森v8吸尘器于2019年4月份在戴森的淘宝官方旗舰店购买，购买时，商家承诺主机等部分免费保修两年，2020年6月，吸尘器出现异味，经多次沟通，戴森售后才联系快递将吸尘器取走，几天后联系我说因为我使用太频繁，导致主机等处出现问题，需要付费维修，而我一直是居家正常使用，出现的问题也是在保修范围内的，应该免费维修
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