已经和我取得了联系,已经沟通协商解决此事!
一、一直告知我的是两份合同,一份面授合同,一份网课合同,但我要求退费时,却告知我是一份合同。 二、实际开课日与合同上签署的日期不一致 三、合同根本不具有法律效应,乙方签字之处,非我本人所为,那么甲乙双方就合同内容并没达成一致,合同并没有生效。在记录中显示是对方要求我给予一个用于激活的验证码,随后替我签署了合同,我没有授权 四、即使合同生效,由于这份合同是对方提供的格式合同,其中限制乙方权利的条款,也可认定为无效条款。
同学你好,我们已经收到你的反馈,我们会在工作时间内尽快核实情况与和你沟通联系,请注意接听电话。
已分配商家 火星时代教育
本人于2020年8月22日交付给火星时代人民币22900,为学习影视剪辑包装设计师班的学费,随后火星时代的老师(刘欢)让我下载名为“火星时代OL”的APP,用于签订合同,我对合同的“2020年8月22号为正式开课期”提出疑问,老师(刘欢)就我疑惑部分做了解答,告知我,这个是网课合同,面授课还会再签一次,我询问两次,都告知我,面授课还会重新进行签约,此时我并没有签署任何合同,2020年8月23号老师(刘欢),询问我线上班主任是否有联系我,并说到帮我激活课程,要求我给予他一个验证码(告诉我这个验证码是用于激活课程),2020年9月1日,我向火星时代提出退费申请,这个课程面授开课为2020年9月10日的影视剪辑包装设计师班,以合同内“超过正式开课日五天不予退费而拒绝”,这份合同我自始自终都没有签过任何形式的名字,也没有盖过手印或者之类的,我只发过一个名为“激活课程的二维码”给老师(刘欢),老师(刘欢)未告知我这个激活码是用于签署合同,我也从未授权过老师(刘欢)可以帮我签署合同,此外老师(刘欢)一直强调面授和线上是两份合同,当我退款联系到火星时代售后,售后人员却告知我,面授和线上是同一份合同,而面授去签的只有一份入学申请,我认为此份合同并不具有法律效应,且存在欺骗行为,我希望火星时代退换我人民币22900的学费。
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