商家只绕弯不处理问题不退款！！！ 2021.4.10于克丽缇娜在美容顾问指导下调理左脸痘印和鼻尖几颗痘，购买家居产品充值消费5800元（顾问承诺这家居产品是配的3个月疗程，效果肯定可达到）。 2021.4.19因使用该产品几天后全脸疯狂冒痘发痒，怀疑产品过敏跟店里反馈，仍坚持要我用产品并说冒痘是正常过程，用一个多月会好。2021.5.8一个月过去我皮肤不仅没改善，反而经常瘙痒泛红，范围已经由当初左脸一点扩大到整个脸部，再次向客户反馈，仍敷衍让我坚持用产品。 2021.5.23我因皮肤极难受再次跟客户反馈，客户永远是敷衍让我继续用，期间找各种借口不解决我皮肤实际问题。 2021.6.24终于忍不了，朋友说我这成了皮肤病了，就去三甲医院挂号检测并做初步治疗，共花费2169.1元（要求店家赔偿现金），后续治疗费用暂不追究。检测报告显示皮肤已经极度薄，已是片区性泛红过敏肌，不该冷敷刺激不能每天洗洗面奶。（这里美容院定制方案是早晚让我做深层清洁去死皮 洗洗面奶，院内护理就是给我冷喷敷面膜，完全相反，导致我皮肤越来越薄泛红瘙痒） 2021.6.24-7.9期间，我多次跟店里经理反映，敷衍未果，不仅如此，还收走了我剩余的家居产品。钱和产品她都拿了，并且害我烂脸，不承担责任还态度及其恶劣狡辩耍无赖，对我人身攻击，严重损坏了消费者正当权益，把消费者当弱者欺负！ 以上每个时间线都有截图为证。

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