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拍机堂在因为原因不能及时付款的时候是在订单付款到期前可以申请延期付款。

友爱喵 发布于 2021年10月12日 19:43
  • 17355387464
  • 拍机堂
  • 费用问题,霸王条款,乱罚款
  • 退款,作出处罚
  • 27元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-12 11:02:19

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拍机堂
回复 10-13 10:21:23

给您带来不便深感抱歉,此次已和领导申请免罚,您正常缴纳罚金,2个工作日左右返还,请您后续及时联系客服,一两分钟联系客服反馈时间肯定是不够的,建议您后续提前一小时联系


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-12 20:19:40

已分配商家 拍机堂


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-12 20:19:40


友爱喵 补充投诉 10-12 19:49:26

拍机堂在因为个人原因不能及时付款的时候是在订单付款到期前可以申请延期付款。刚好于是今天忙过了,打开拍机堂看到付款倒计时就两分多钟了,马上充值已经来不及到账扣款了,于是马上联系客服,选好订单信息,打字告诉客服,申请延期支付2个小时。客服回应我说好的,老板。于是我就离开页面。 可是过了一会我准备去支付的时候,发现已经罚款我27元,订单关闭了。我认为不合理。我扣款图,关闭图,申请延期回应我的图。


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 10-12 19:43:40

接上,于是今天忙过了,打开拍机堂看到付款倒计时就两分多钟了,马上充值已经来不及到账扣款了,于是马上联系客服,选好订单信息,打字告诉客服,申请延期支付2个小时。客服回应我说好的,老板。于是我就离开页面。 可是过了一会我准备去支付的时候,发现已经罚款我27元,订单关闭了。我认为不合理。我扣款图,关闭图,申请延期回应我的图。


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