中控减配，非原厂869车机而是安卓车机，不支持carplay,车联网,车机卡顿
正义喵
发布于 2022年02月20日 16:05
- 17357632606
- 上汽大众
- 大众
- 朗逸
- 2022款朗逸1.5L自动风尚版
- 车身附件及电器,车机系统,交付车辆与宣传内容不一致,人员技术,销售欺诈,配件争议
- 赔偿,维修,换货
- 94900元
- 投诉已完成
正义喵
评价
02-28 16:14:07
邵阳海众4*店工作人员积极协商已达成一致。
正义喵
确认完成
02-28 16:14:07
尊敬的用户，您好！您的留言我们已收到，我们将请相关部门尽快跟进，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-21 01:48:26
已分配商家 上汽大众
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-21 01:48:26
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-20 16:05:52
本人于2021年12月20日于上汽大众邵阳海众汽车销售服务有限公司购买朗逸2022款1.5L自动风尚版，上汽大众朗逸车机原本是天宝869车机，但是实车确是安卓屏幕，欺诈消费者。车机开机慢，导航无法使用，车联网没有，实在忍无可忍。 在购车过程中，四s店未告知汽车车机有减配现象，本人开回家后，想要使用上汽大众官网宣传的功能后，发现并没有此功能，四s店在交易过程中涉嫌隐瞒，欺诈诱导，签订合约交易，上汽大众存在汽车减配现象。根据法律规定，此类现象可以申请退一赔三，本人强烈要求上汽大众和四s店对此事进行售后处理。 要求换为原厂天宝869中控车机，并且实现车联网功能。
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