美团泄露用户的隐私信息，入住酒店不核对用户的真实信息
机灵喵
发布于 2023年06月08日 18:58
- 17366888555
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 个人信息泄露,账号问题
- 赔偿,道歉
- 1000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-08 20:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-08 19:15:54
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-08 19:15:54
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-08 18:58:47
本人于2023.6.8日莫名收到美团的某电竞酒店入住消息，本人在长沙，收到了衡阳的酒店入住短信，并且我并没有过这样的操作，而且订单信息有我真实姓名，说报名字就能住了？ 美团没有尽到核实用户身份的义务，手机号在我这，身份证在我这，但是尽然被其他人在美团上订了酒店，消息发到我这了。 也就是别人用另外的美团账号，冒用了我的身份信息以及联系方式，成功预定酒店
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