华夏银行信用卡协商还款，银行委托第三方公司协商，疑似欺诈还款
勇敢喵
发布于 2023年08月09日 11:45
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- 华夏信用卡中心微博
- 第三方协商分期欺诈
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-09 11:45:12
本人于2023年6月14日接到来自华夏银行委托的第三方催收公司来电协商还款事宜，协商结果如下，是停息挂帐，分36期进行还款，只需还本金部分，免除所有利息及罚息，第三方公司要我先还3868元，后面每期还418.18，事先我并不知道这是第三方催收公司与我协商的，第三方公司还跟我说他们是华夏银行贷部工作人员，后面我还款后每月都去查询，并未查询到所说的协商方案，罚息和利息一直还在成倍的增长，压的我都喘不过气来，后面我三方五次的联系华夏银行客服那边，那边客服说并不承认我这个方案，具体要我和第三方催收公司沟通，这时我才知道跟我协商的是第三方公司人员，这明摆着就是欺诈我还款，第三方公司说是华夏银行信贷部员工，银行客服这边又说不是，要我自己联系他们，可是多次打第三方公司电话一直没人接，踢皮球一样踢来踢去，我这已经还了两期了，我的诉求是希望这个协商方案能在app能查询的到，并不是要我每次打电话去查，然后打电话客服人员又让我联系当时第三方催收部门，这样踢来踢去，希望黑猫能帮助我处理
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