分期乐公司违法催收,联系到本人的情况下侵犯个人隐私骚扰父母家人
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17373904989
- 分期乐服务
- 服务态度差,不当催收,畸高利率,侵犯个人隐私
- 停止骚扰,调整利率
- 已关闭

本人在分期乐app上有借款,本月由于个人失业等原因无法按时还款,多次与其客服协商,包括接听和主动联系对方协商还款。但其工作人员态度恶劣,言语傲慢,威胁扩大影响,爆通讯录等违法违规操作。最后到逾期第八天就悍然触犯法律红线,在本人通讯畅通的情况下,侵犯个人隐私电话联系了本人父母,扰乱了家人的正常生活。 (包括其刚和本人通话完就单方面宣布本人已经失联) 要求分期乐公司立刻停止违法违规行为,并道歉。同时给出诚意协商出符合实际的还款计划(而不是一直通过电话轰炸威胁来达成) 本人已投诉至中国互联网金融举报信息平台,如不停止侵害,将继续向其他机关发起投诉维权,最后将报警处理。
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